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1. En su editor de texto favorito, abra el archivo Ofcscan.ini que generalmente se encuentra en:
C: \ Archivos de programa \ Trend Micro \ OfficeScan Client \ Ofcscan.ini
Nota: Gracias a Lautaro comente a continuación, tenga en cuenta que estos archivos también pueden estar en el directorio C: \ Archivos de programa (x86) \.
2. Busque la línea que contiene Uninstall\_Pwd o Unload\_Pwd, que debería estar en la sección INI\_CLIENT\_SECTION. Se verá así:
Uninstall\_Pwd =! CRYPT! 364EB27CAD126 …
3. La contraseña está encriptada, pero simplemente puede eliminar la parte encriptada y reemplazarla con su propio hash MD5. Genere su propia contraseña visitando MD5 Hash Generator | Joseph Turley . Simplemente ingrese la contraseña que desea y creará el hash por usted.
4. En la línea Uninstall\_Pwd, después de! CRYPT! sección, ingrese 111 y luego el hash que generó arriba. Por ejemplo, puede cambiar la contraseña a «contraseña» cambiando la línea para que diga:
Uninstall\_Pwd =! CRYPT! 1115f4dcc3b5aa765d61d8327deb882cf99
5. Guarde el archivo Ofcscan.ini y ejecute el desinstalador nuevamente y use la nueva contraseña que creó.
Si eso no le funciona, pruebe
Busque el servicio Trend Micro Unauthorized Change Prevention Servicio, deshabilítelo
Esto deshabilitó la protección del registro y me permitió realizar el cambio en el siguiente paso. Si se permite que este servicio se inicie, tendrá un poco de tiempo para que le permita editar el registro.
Edite la clave del registro para permitir la desinstalación ejecutando el editor de registro (regedit.exe) y navegando hasta la siguiente clave:
HKEY\_LOCAL\_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ TrendMicro \ PC-cillinNTCorp \ CurrentVersion \ Misc.
Establezca el valor de Permitir desinstalación en 1.
Una vez que la clave de registro se haya editado correctamente, vaya a Programas y características, o Agregar o quitar programas, según su sistema operativo, y desinstale el cliente Trend Micro OfficeScan 10.6 como lo haría con cualquier otro programa. Después de una breve pausa, debería comenzar a ver el progreso
Responder
Ninguna de las soluciones ofrecidas aquí o en otros sitios funcionó para mí. No pude editar el archivo ofcscan.ini a pesar de iniciar sesión como administrador, editar con el bloc de notas ejecutándose como administrador, cambiar los permisos NTFS, usar la línea de comando de administrador para tomar posesión. Tampoco pude detener el servicio Trend Micro no autorizado Change Prevention Service y al desactivarlo no impidió que se ejecutara y el reinicio simplemente lo volvió a activar. Sin el servicio detenido, no pude editar el registro (HKEY\_LOCAL\_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ TrendMicro \ PC-cillinNTCorp \ CurrentVersion \ Misc.) Para modificar el valor de Permitir desinstalación de 0 a 1.
Finalmente modificó el Servicio de prevención de cambios no autorizados de Trend Micro (services.msc, haga clic con el botón derecho en el servicio, seleccione Propiedades, elija la pestaña Iniciar sesión, cambie el botón de opción a “Esta cuenta” e ingrese el nombre de la cuenta de inicio de sesión que se utiliza para iniciar sesión en la computadora, pero ingrese una contraseña diferente de la contraseña de inicio de sesión de Windows para que el servicio no comienzo). Reinicie, verifique que Trend Micro no autorizado Change Prevention Service no se esté ejecutando, use regedit.exe para navegar hasta el valor Permitir desinstalación (HKEY\_LOCAL\_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ TrendMicro \ PC-cillinNTCorp \ CurrentVersion \ Misc.) Y cambie de 0 a 1 . Utilice Agregar o quitar programas para desinstalar Trend Micro Client.