La mejor respuesta
Gracias por A2A
Pruebe lo siguiente y espero que se solucione.
Verifique si hay alguna actualización de BIOS disponible relacionada con la batería para su modelo de computadora portátil. Descargue e intente actualizar, pero antes de actualizar siga los siguientes pasos: –
- Apague el sistema.
- Desconecte todos los periféricos externos (unidades flash, impresoras, discos duros externos) de la computadora.
- Desconecte el adaptador de CA y retire la batería.
- Mantenga presionado el botón de encendido durante 20 a 30 segundos para liberar la carga residual de la computadora portátil.
- Vuelva a conectar la batería y el adaptador de CA.
- Una vez que el sistema esté encendido y arrancado correctamente, vuelva a colocar la batería . Compruebe si sigue apareciendo el error o no.
- Inicie el sistema en BIOS, presionando la tecla F2 en la pantalla del logotipo de Dell cuando Encienda el sistema.
- Presione la tecla F9 para cargar los valores predeterminados del BIOS. Una vez hecho esto, presione la tecla F10 para guardar y salir. El sistema se reiniciará. Verifique si el error persiste.
- Intente mover el cable del adaptador de CA y verifique si eso hace una diferencia.
Alternativamente, también puede probar los pasos a continuación: –
- Con más del 20\% de batería restante, desenchufe el cable de alimentación tanto de la computadora portátil como del tomacorriente.
- Abra la cubierta inferior y retire la batería
- Limpie en seco los conectores de la batería con un paño limpio varias veces.
- Vuelva a colocar la batería y cúbrala,
- Encienda la computadora portátil solo con la batería.
- Ahora conecte el cable de alimentación al costado de la computadora portátil y luego al tomacorriente de la pared.
- Verifique si vuelve al estado de carga.
Respuesta
Tengo ¡ni idea! Pero hay cosas que puede probar.
Las puntas de alimentación de Dell en realidad tienen tres contactos. Dos proporcionan la energía y el tercero identifica el cargador. Las fuentes de alimentación (cargadores) que no son de Dell tienen una punta de alimentación que imita el comportamiento del artículo original a pesar de que el cable solo tiene dos cables. (Dell tiene tres, con algo extra en el cargador).
Lo primero que debe verificar es el cargador y el estado del cable de carga. La sustitución es una forma fácil (quizás la única) de hacer esto. Preferiblemente con un cargador Dell genuino.
Asegúrese de que la punta de alimentación y el enchufe estén limpios. Retire la batería y desenchufe el cargador de la red, por seguridad. Utilice un cepillo de cerdas duras y elimine cualquier residuo.
Compruebe también con otra batería y vea qué sucede.
No me molestaría en intentar actualizar la BIOS yo mismo, aunque puede haber algo que decir para volver a establecer la configuración del BIOS en predeterminada o a prueba de fallas y luego realizar los cambios que necesite. Esto solucionó un problema insoluble para mí. El restablecimiento debe haber eliminado los daños que no se eliminaron simplemente modificando la configuración. La configuración predeterminada está en la ROM y no está sujeta a corrupción.)
Es posible que necesite una nueva batería de respaldo CMOS, aunque con computadoras portátiles esto rara vez es necesario porque la batería principal está conectada permanentemente.
Puede intentar desconectar el cargador y agotar la batería. Luego déjelo todo el tiempo que pueda antes de intentar reiniciar la computadora y conectar el cargador. La falta de energía durante un tiempo significativo puede permitir que los circuitos lógicos bloqueados se reinicien. Las baterías tienen circuitos lógicos incorporados que no se pueden «apagar».
Intentar encender la computadora portátil sin batería o cargador conectado manteniendo presionado el botón de encendido durante un tiempo prolongado, digamos 30 segundos, podría solucionar el problema. las cosas al descargar los condensadores que mantienen los circuitos lógicos en un estado estable (y quizás incorrecto).
Tuve un problema similar con una vieja computadora portátil Dell Latitude. En realidad, el problema estaba en la batería. Tenía luces de «prueba» que se iluminaban, pero no de una manera significativa. Me di por vencido y compré una batería de «patrón». No hay problemas. Meses después, decidí revisar la batería vieja antes de reciclarla. ¡Funcionó! Ahora tengo dos baterías completamente viables. Yo también probé Quora al principio, pero no obtuve respuestas informativas.
Sospecho de los teléfonos móviles y los considero posibles culpables cuando los dispositivos informáticos comienzan a funcionar mal. Evito dejar mi teléfono sobre mi computadora portátil o llevarlo en el mismo bolsillo que mi iPod. Su radiación podría ser responsable de cambiar las puertas lógicas.