La mejor respuesta
Para nombrar algunos:
Marca. Una de las ventajas competitivas sostenibles más sólidas, porque no solo se necesita dinero, sino también mucho tiempo para construir una marca exitosa. Ejemplo: Coca-Cola.
Efecto de red. El «efecto de red» ocurre cuando el valor de un producto o servicio depende del número de usuarios. En un efecto de red positivo, cuanta más gente lo use, más valioso se vuelve el producto. Una vez que la base de usuarios alcanza una masa crítica, es extremadamente difícil para cualquier otra persona lograr la misma posición. Ejemplo: eBay.
Patentes. Las patentes son esencialmente un monopolio temporal otorgado por los gobiernos para estimular la I + D riesgosa. Ejemplo: empresas biotecnológicas y farmacéuticas.
Know how. Si un elemento habilitador crítico puede mantenerse en secreto, puede convertirse en una fuente de ventaja sostenible. Ejemplo: Google.
Scale. Scale puede dar a las empresas una ventaja sostenible de varias maneras. Por ejemplo, en la industria minorista, las grandes cadenas pueden usar su escala para comprar productos a precios bajos que no están disponibles para sus competidores más pequeños. Ejemplo: Walmart.
Confianza del cliente. Algunas empresas fabrican productos o servicios que tienen costos de cambio muy altos para los clientes. Por ejemplo, el software de automatización empresarial, como los sistemas ERP, está tan estrechamente integrado ed con las funciones críticas del cliente que cambiar un proveedor de ERP es impensable. Ejemplo: SAP.
Acceso exclusivo a un recurso. El acceso exclusivo o casi exclusivo a recursos valiosos puede brindar una ventaja sostenible. Por ejemplo, China proporciona actualmente casi el 95\% de los metales de tierras raras del mundo.
Licencia exclusiva. A veces, los gobiernos otorgan licencias exclusivas a empresas. Por ejemplo, Stepan Company es la única empresa en los EE. UU. que tiene permiso legal para importar hojas de coca y extraer una cocaína de ellas. Luego, la cocaína se vende a una empresa farmacéutica, mientras que los restos de las hojas se venden a Coca-Cola (para hacer jarabe de coca-cola).
Respuesta
No creo que Jay Barney haya inventado el idea de ventaja competitiva sostenible, y no creo que sea una buena idea mezclar el marco VRIO para recursos con él. Hay muchas definiciones de CA flotando por ahí, no todas muy útiles. Michael menciona algunos puntos importantes:
1. CA puede existir sin ser sostenible, podría ser muy temporal. El tamaño de una ventaja y su sostenibilidad son dos cosas diferentes y en algunos casos pueden estar relacionadas negativamente, es decir, si el costo irrecuperable de imitar a un rival aventajado se fija con respecto al tamaño de la ventaja, entonces es más probable que se produzcan grandes ventajas. ser copiados que los pequeños.
2. Una definición que prefiero dice que CA significa tener una brecha mayor, en comparación con los rivales, entre la «disposición a pagar y el costo» de los clientes. Esa superioridad podría deberse a que su producto es mejor a los ojos del cliente al mismo costo, su costo siendo menor con la misma disposición a pagar, o una combinación de los dos. Esta definición se está utilizando ahora en Harvard Business School en algunos de sus materiales didácticos.
3. Sostenibilidad de la ventaja frente a la imitación, si existe, proviene de factores que hacen que la imitación sea tan difícil y costosa que no paga. Estos factores podrían ser lagunas de información o conocimiento que dificultan que el imitador en potencia tenga éxito en la copia, podrían ser barreras legales como la propiedad intelectual, podrían ser barreras posicionales como un tamaño limitado del mercado combinado con un gran costo irrecuperable de imitación. , podrían ser conflictos entre la estrategia aventajada y los aspectos difíciles de cambiar de la organización o estrategia del posible imitador, podrían ser efectos de red donde los usuarios quieren ir donde otros usuarios ya están, etc. Andrei tuvo algo bueno cosas anteriores.
Ejemplos de CA sostenible en los EE. UU.: – Coca-Cola frente a otras gaseosas, especialmente otras que no sean Pepsi. – Microsoft Windows en el mercado de computadoras personales. – Toyota Prius en el segmento de vehículos híbridos. . –Akamai en entrega de contenido y otros servicios de aumento de Internet. –Wal-Mart en venta minorista con descuento, especialmente en áreas rurales. También hay muchos ejemplos de CA que se mantuvieron durante un tiempo, pero luego colapsaron, por ejemplo, Dell en PC durante el 1990 s. También es importante tener en cuenta que una ventaja puede ser sostenible frente a la imitación, pero no frente a la sustitución o la irrelevancia del mercado.