La mejor respuesta
Bueno, en general no es necesario que dé propina en Brasil. Pero no ofenderá a la gente si hacer y la gente se alegrará mucho si lo hace.
Sin embargo, hay algunas ocupaciones a las que la gente está acostumbrada, como los transportistas en los hoteles, y los tipos que empacan sus compras en los supermercados (cuando lo ayudan a lleva tus maletas a tu coche). Quizás también otras ocupaciones, especialmente las relacionadas con el turismo, porque son malcriadas por los extranjeros.
Taxa de serviço en restaurantes
Algunas ciudades permiten que los restaurantes agreguen un impuesto (alrededor del 10\%) a la total de su factura, se llama “taxa de serviço” (impuesto de servicio). Es opcional, puede optar por no pagarlo, por lo que debe pedirle al cajero (o al camarero) que excluya la “taxa de serviço ”. Sin embargo, todo el mundo lo paga, a menos que esté muy molesto con el servicio, por lo que además de no pagar, sería muy útil explicar por qué, dándoles la oportunidad de mejorar su servicio en el futuro.
Como esto el impuesto es un impuesto sobre el servicio, los restaurantes no te cobran cuando pides comida para llevar. Al menos no deberían hacerlo.
En São Paulo, algunas cadenas de restaurantes de EE. UU., como Apple Bees, Outback Steakhouse , Johnny Rockets, etc., le preguntan si pueden incluir el impuesto sobre el servicio en su factura, en lugar de indicarlo ya calculado y resaltado en la factura como lo hacen la mayoría de los demás.
Taxi
Aunque no es necesario, es habitual redondear el precio del taxi. Si te sentiste, el viaje superó tus expectativas.
Muchos taxistas, también mimados por los extranjeros, pueden esperar propinas cuando te lleven o te trasladen a los hoteles, especialmente si eres extranjero.
En el caso de Uber o servicios similares cuando pagas automáticamente en tu tarjeta de crédito, sin posibilidad de dar propina al conductor, puedes darle cualquier cambio o pequeña factura que tengas, mira abajo.
Si quieres dar propina: ¿Qué tasa?
No me preocuparía por los cálculos de propinas en Brasil, haciendo matemáticas 10\%, 15\%, … puedes dar cualquier cambio que tengas, o cualquier pequeña factura, o en el caso de las tarjetas de crédito, simplemente redondear el precio, como si tu cheque es de R $ 27,98, pedirles que te cobren R $ 30,00, y si quieres enfatizar que ese es el consejo, di: “ Fica de caixinha” (significa: Déjalo en la caja de propinas , normalmente almacenarían cada propina en una «caja», ahora es solo una cuenta, para ser compartido entre el personal más tarde). En ese caso, podrían usar su tarjeta dos veces, una para el valor total del cheque y otra para la propina, pero no es tan común, prefieren simplemente controlar los valores de liquidación entre cuentas.
Solo en el caso que lo desee, un impuesto de alrededor del 10\% funcionaría bastante bien.
Respuesta
Brasil no tiene una cultura de propinas tan fuerte como Estados Unidos.
Para la mayoría de los servicios, solo paga la tarifa solicitada y no deja propina. Por supuesto, si te trataron muy bien y te gustaría dar algo extra, hazlo. En su mayoría, cualquier cantidad será bienvenida (ya que no es obligatorio y la mayoría de las personas no dan propina).
Hay ciertas cosas en las que se puede esperar una propina (por ejemplo, en la gasolinera, si revisan su / aceite / presión de los neumáticos además de llenar el tanque (doy entre 1 y 3 reales).
En la mayoría de los restaurantes, la propina ya está incluida en la factura. Generalmente el 10\%, pero últimamente en São Paulo algunos restaurantes piden el 13\%. No está obligado legalmente a pagar ese 10-13\% (en muchos restaurantes, esto no se destina al servicio, sino al restaurante, que paga sus salarios), pero yo solo haría eso, si el servicio fuera realmente , Muy mal. Generalmente no hay propina adicional para el personal de servicio. Si sientes que alguien te ha tratado especialmente bien (más allá de lo que se puede esperar) siempre puedes dar una pequeña propina (un par de reales) para hacer feliz a esa persona (aunque es posible que tenga que dársela al restaurante o al frasco de propinas ).
No necesita dar propina al taxi, uber, etc. Su recompensa ya está calculada en la tarifa que está pagando.
Como dije antes, si lo desea recompense un trato excepcional, entonces adelante. ¡Pero no exageres! Solo inflará los precios.