Mejor respuesta
Seguro que puedes. Sucede todo el tiempo.
Simplemente envíe el paquete a usted mismo con la dirección del hotel.
Escriba «Espere para llegada de invitados» y las fechas aproximadas en las que cree que estará allí.
No tiene las fechas exactas, sino simplemente una indicación del período de tiempo. Si permanece demasiado tiempo, es posible que la recepción asuma que ya vino y se fue y que desechará o devolverá el paquete.
Cuando llegue, dígale a la recepción que espera un paquete y ellos Te lo traeré. Bastante simple.
Respuesta
Obviamente, puede pedirle al huésped el número de habitación que puede darle, pero supongamos que ya está en camino y todo lo que sabe es las fechas en las que estarán en un hotel determinado en una ciudad determinada.
Simplemente envíe la carta al nombre de los huéspedes, en atención al nombre y la dirección del hotel, y márquelo “POR FAVOR ESPERE PARA LA LLEGADA DE INVITADOS EL 4 DE ABRIL -6 DE ABRIL DE 2019 ”.
Cuando llegue la carta, se entregará en la recepción y se hará una nota de que se está reteniendo una carta en su reserva. Parecería que esto sería fácil, pero hay muchos detalles menores que podrían salir mal. He visto hoteles que con la intención de brindar un servicio al huésped por encima del promedio reciben la carta y la colocan en la habitación previamente asignada al huésped. Fácil hasta que al momento del check-in el huésped solicita un tipo de habitación diferente o se actualiza por alguna razón y nadie se da cuenta de que el personal del primer turno ha dejado la carta en la habitación anterior.
También sepa esto. Si el hotel es más pequeño y la carta llega un sábado, es posible que la carta no se vea hasta que el huésped se vaya el lunes por la mañana. Por lo general, solo una o dos personas tienen la autoridad para revisar el correo. La forma más segura es cuando crea que la carta debería haber sido entregada es llamar al hotel para verificación. También pregunte si se ha realizado una anotación en la reserva de los huéspedes.
No puedo decirle con qué frecuencia llega una carta o un paquete al hotel después de que el huésped se ha marchado. En este caso, puede devolverse al remitente, pero por razones de privacidad no se reenviará a la dirección de los huéspedes.
Cuanto más cerca esté la carta para que llegue el mismo día que el huésped, más posibilidades tendrá. llegará al invitado.
Sé que esto hace que todo suene como algo más grande de lo que debería ser. A decir verdad, es muy poco frecuente que los hoteles reciban correo para un huésped a corto plazo, por lo que los procedimientos adecuados pueden equivocarse en el camino.