La mejor respuesta
LA PRIMERA DIFERENCIA ES EL PRECIO.
En comparación con las laptops HP, las laptops Dell son comparativamente más baratas. Por lo tanto, si tiene un presupuesto limitado y necesita una computadora portátil de buena calidad, debería considerar buscar una en la gama Dell.
Dell vende su computadora portátil directamente a su proveedor especializado. Pero las computadoras portátiles HP se venden principalmente en un minorista dedicado. Esto eventualmente termina haciendo que las computadoras portátiles HP sean mucho más costosas que las Dell.
LA SEGUNDA DIFERENCIA MIENTE EN SU ASPECTO.
Dell lo ha hecho y parece que seguirá proporcionando a sus portátiles un aspecto estándar. Una apariencia que hace que su computadora portátil parezca el dispositivo perfecto no solo para cualquier niño que va a la escuela, sino que también lo hace adecuado para una persona que va a la oficina. Dell también ofrece a sus clientes una amplia gama de colores para elegir, mientras que HP solo ofrece computadoras portátiles en unos pocos colores estándar.
En comparación con una computadora portátil Dell, una computadora portátil HP se considera más atractiva, en su mayoría siga un diseño elegante que siempre emite un acabado sofisticado.
Entonces, si desea comprar una computadora portátil para un adolescente, puedo apostar con seguridad a que, en términos de apariencia, cualquier adolescente encontrará una computadora portátil de la gama Dell más atractivo. Pero si desea comprar una computadora portátil para uso de oficina, una computadora portátil de Hp le haría una inmensa justicia.
LA TERCERA DIFERENCIA ES SUS CARACTERÍSTICAS ESPECÍFICAS Y CÓMO FUNCIONAN
HP tiene, sin lugar a dudas, una mayor cantidad de funciones y se sabe que funciona mejor que Dell. Las laptops Dell tienen una mayor duración de batería que las laptops HP y si se usan bien, la duración de la batería de una laptop Dell no se reduce significativamente con los años con el uso.
HP generalmente produce laptops centradas en el entretenimiento. Estas computadoras portátiles poseen una gran cantidad de funciones de las que carecen las laptops Dell.
OTRA DIFERENCIA ESTÁ EN LAS OPCIONES QUE AMBAS EMPRESAS TIENEN QUE OFRECER
Dell tiene una amplia gama de portátiles. Satisface las necesidades de muchas más personas en comparación con la gama de portátiles HP. La gran variedad de Dell significa que las personas pueden elegir una computadora portátil que sea perfecta para sus necesidades, con la gama de computadoras portátiles de HP, la gente podría tener que comprometerse y conformarse con algo diferente a lo que originalmente pretendían comprar.
LAS DOS EMPRESAS TAMBIÉN SE DIFIEREN EN LAS OFERTAS PROMOCIONALES Y EXTRAS QUE OFRECEN A SUS CLIENTES
Dell ha sabido ser realmente atento a sus clientes. Regularmente ofrece ofertas como actualización de memoria gratuita o actualización de memoria a un precio excepcionalmente bajo. Todo lo que necesita hacer es estar atento a tales ofertas en su sitio web. El servicio postventa es bueno en Dell en comparación con HP
EL HARDWARE Y TODO EL CUERPO DE LAS PORTÁTILES DE LAS DOS EMPRESAS TAMBIÉN DIFEREN.
Aparte de la diferencia obvia en el aspecto de las dos marcas, estas dos marcas también difieren bastante en su estructura general. Las laptops Dell son de tamaño bastante grande, mientras que la mayoría de las laptops HP tienen un teclado de extremo a extremo. Las laptops Dell no lo tienen. Esto a veces puede hacer que una computadora portátil Dell sea bastante difícil de llevar. Pero se sabe que las computadoras portátiles Dell son más consideradas con sus clientes. Prestan mucha atención al flujo de aire. Esto significa que sus computadoras portátiles no se calientan tan rápido como las computadoras portátiles HP. Hay muchas personas que se quejan de que las computadoras portátiles HP se calientan extremadamente rápido cuando están en uso. Con las computadoras portátiles Dell, es posible que no siempre necesite un ventilador de enfriamiento, pero con las computadoras portátiles HP, en su mayoría, siempre lo necesitará.
Los contratistas producen el hardware real en uso, por lo que no hay mucha diferencia en eso. Pero la diferencia radica en la combinación de los componentes. Dell, con su amplia variedad, ofrece a las personas muchas más combinaciones que HP. Las computadoras portátiles Dell tienen un precio de entre $ 300 y más de $ 1000 y brindan a las personas una variedad excepcional para elegir.
OTRA DIFERENCIA IMPORTANTE ES EL TIPO DE SERVICIO AL CLIENTE Y GARANTÍA LO QUE PROPORCIONAN LAS DOS EMPRESAS.
Ya sea que compre una computadora portátil de $ 300 o una computadora portátil de $ 1000, es sin duda una gran inversión. Debes tener dos cosas muy importantes en mente; el servicio al cliente y la garantía que viene con la computadora portátil. Se sabe que Dell reemplaza a HP en ambos aspectos. Dell tiene un excelente servicio al cliente. Están disponibles en línea y por teléfono las 24 horas del día y los siete días de la semana. Si se encuentra en países o estados seleccionados, también pueden enviar a un funcionario de su oficina para que lo ayude con cualquier problema que pueda tener.
Una computadora portátil, especialmente si se utiliza para fines oficiales o relacionados con el estudio. propósitos deben estar funcionando perfectamente en todo momento, un pequeño problema puede causar muchos problemas y preocupaciones.Si compra una computadora portátil Dell, nunca tendrá que preocuparse por un servicio al cliente de mala calidad. Si es un viajero frecuente y viaja mucho por el mundo, le sugiero que elija Dell. Ofrece soporte al cliente en muchos países. Sería bastante espantoso si su computadora portátil se daña mientras se encuentra en un país extranjero, un servicio de atención al cliente de Dell seguramente puede ayudarlo a evitar muchas molestias.
Por otro lado, HP tiene sitios web muy informativos. Si no le importa leer sus blogs o foros cuando se enfrenta a una situación problemática, encontrará que los sitios web de HP son tan buenos como el servicio al cliente de Dell. Es un sitio web muy completo que tiene blogs relacionados con casi cualquier problema que pueda encontrar al usar sus computadoras portátiles. Si no encuentra la solución a su problema en esos blogs, no dude en publicarla en el sitio web y algún funcionario de HP u otro genio de la tecnología le responderá pronto.
Así que resumamos las cosas. De la información anterior, Dell reemplaza a HP en aspectos importantes, aunque HP no es un perdedor fácil.
Respuesta
Estas otras respuestas son bastante malas. Básicamente, la gente dice «Tengo uno y está bien» y «Me niego a creer que compré basura».
El hecho es HP como marca hace lo MENOS portátiles fiables . Como alguien que se ha ganado la vida reparando computadoras durante más de 20 años, puedo decirle inequívocamente que es mucho peor de lo que revelan estas estadísticas.
Este simple gráfico de barras no revela el tipos de fallas. Con HP se trata principalmente de fallas en la placa base. Esto es lo peor que le ha pasado a su computadora portátil, ya que casi nunca vale la pena pagar lo que cuesta reemplazar la placa base, e incluso si lo hiciera, el reemplazo seguiría siendo el mismo modelo exacto de placa base propensa a fallas.
Acer, por ejemplo, se ve casi tan mal pero sus fallas tienden a ser principalmente cosas como cubiertas de bisagras de plástico rotas y tapas de teclas que se caen, no es genial, pero la computadora aún se puede usar. Aunque parecen tener muchas fallas en la placa base también.
Ahora Dell, parecen bastante intermedias, pero en realidad son la mejor combinación de precio-rendimiento-confiabilidad-capacidad de reparación.
Entonces, si comenzamos por descartar todas las marcas a la derecha de Dell como menos confiables, explicaré por qué todas las marcas a la izquierda también están descalificadas.
Apple : duplicar o triplicar el precio por las mismas especificaciones, difícil o imposible de reparar, no viene con el sistema operativo más popular. Menos del 1\% más confiable que Dell.
Sony : Bueno, abandonaron la industria y ya no fabrican computadoras, así que olvídelas.
Toshiba : Dos cosas, estas estadísticas se publicaron antes de que Toshiba entrara en el mercado de gama baja, si se actualizaran, se verían mucho peor. Pero lo más importante es que Toshiba literalmente paraliza el rendimiento de todos los portátiles que venden al ahogarlos en «Toshiba Crap» , por lo que si compras un i7 de 3 GHz, se sentirá como un 2,3 ghz. Ahora todos los fabricantes instalan su basura, pero Toshiba instala mucho más y es más difícil de eliminar. Docenas y docenas de basura de Toshiba y de terceros empantanando su nueva computadora. Algunos de los cuales no puede desinstalar simplemente porque obtendrá errores cada vez que inicie. Básicamente, necesita reformatear su nueva computadora tan pronto como la compre si desea que funcione a la altura de sus especificaciones. Además, su servicio al cliente y la resolución de la garantía son peores que los de Dell o HP.
Asus : construyeron su negocio suministrando sus placas base súper confiables a otros empresas, ante todo Dell. Sus computadoras portátiles tienden a ser confiables, como indica el gráfico. El problema surge cuando sí tiene un problema. Tratar de que cumplan con una garantía es como sacar dientes, su empresa no está configurada para tratar con clientes minoristas y se nota cada vez que tiene que interactuar con ellos. Para un ejemplo gracioso, considere el hecho de que ni siquiera tienen un departamento de repuestos en su empresa.
Dell : Su servicio al cliente y soporte de garantía es» apenas tolerable «, lo cual es mucho mejor que el resto, excepto Apple. Y sus reparaciones fuera de garantía son incluso a veces rentables. Por lo general, se encuentran entre los más fáciles de desmontar y volver a montar, por lo que las reparaciones de bolsillo son más baratas, las piezas están disponibles y sus placas base duran más de 10 años en la mayoría de los casos.
Así que Dell gana. No porque sean súper fantásticos, nadie «los construye como antes», sino porque literalmente todos los demás son peores o duplican o triplican el precio por un poco mejor.
Podría seguir y seguir con muchos más detalles y razones para cada uno de estos puntos, pero creo que entiendes la idea.