Mejor respuesta
“Tiendas de valor para el consumidor”, al menos originalmente. Cuando comenzó la cadena, era una subsidiaria de una empresa llamada Melville Corporation. A medida que la cadena creció y Melville vendió más y más de sus productos no farmacéuticos, Consumer Value Stores finalmente tomó la inmensa mayoría de las propiedades de Melville, y toda la corporación cambió su nombre a «CVS Corporation» para abreviar.
El ex CEO inmediato dijo una vez que ahora considera que «CVS» significa «Conveniencia, Valor, Servicio», como una especie de lema, supongo, pero no estoy seguro de que sea «vinculante», por así decirlo. / p>
Respuesta
Trabajé en CVS durante 26 años (1986–2012). Trabajé en Walgreens durante 2 años (2017-2018). Trabajé en la farmacia de una tienda de comestibles en el medio. Los primeros 10 años en CVS fueron geniales. El director ejecutivo fue Harvey Rosenthal. Era una persona real y CVS era mucho más pequeño. Cada vez que teníamos una actualización de la computadora, nos enviaban a una capacitación para asegurarnos de que supiéramos lo que estábamos haciendo. Hubo regalos de Navidad y supervisores que realmente escucharon sus problemas y ayudaron a encontrar soluciones a los problemas. Luego, la Junta Directiva obligó a Harvey a retirarse. Pensaron que era demasiado lento para cambiar, demasiado cuidadoso, no lo suficientemente progresivo.
Harvey se retiró y CVS comenzó a crecer a pasos agigantados. Adquirieron muchas cadenas de farmacias más pequeñas (como Pharmacity, Heartland Drug, Peoples, Eckerd y otras). Ahora eran demasiado grandes para los regalos de Navidad. Los supervisores tenían distritos algo más grandes y mucho menos tiempo para ayudar a sus farmacéuticos. Todo se mecanizó. La formación era escasa. Al igual que los farmacéuticos, los modales y cualquier cosa personal.
Trabajé durante los años de crisis. 1998 hasta aproximadamente 2005. Todas las escuelas cambiaron de Licenciatura en Farmacia (un programa de 5 años) a PharmD (un programa de 6 a 8 años según la estructura del curso). Había muy pocos graduados en esos años. Para entonces había logrado 4 semanas de vacaciones como beneficio, pero tuve suerte si podía usar 2.5 semanas. Pero todo esto vino sin agradecimiento ni reconocimiento. En todo caso, ahora estaba mal visto porque tenía un BS y no un PharmD. Los supervisores iban y venían con más frecuencia. No hubo sentimiento de apoyo. Los supervisores de la tienda principal eran cada vez más propensos a hacer comentarios y estar presentes en las revisiones anuales.
El clavo en el ataúd, por así decirlo, era un nuevo supervisor que entró y cambió todas las reglas. Si CVS dijo que necesitábamos hacer 40 llamadas telefónicas entre las 10 am y las 2 pm, nos dio 50 llamadas telefónicas entre las 11 am y la 1 pm. Estaba tratando de ser una estrella en ascenso, a costa de los empleados. Empezando por los farmacéuticos. Encontré un nuevo puesto y me fui. Todavía amo CVS por esos primeros años, pero realmente me molestaba la forma en que me trataron al final allí.
La tienda de comestibles en la que trabajé era excelente. Falta de personal, y solo trabajé allí 2.5 años, pero genial. Pero vendí mi casa y me mudé a otro estado y dejé ese puesto. Mi puesto en Walgreens estaba en mi nuevo estado. La persona que me entrevistó, me contrató y arregló las pocas transacciones que tenía fue el gerente de la tienda principal. Creo que la razón por la que el gerente de la tienda principal estaba tan involucrado en la farmacia era que mi tienda era una tienda de 24 horas y yo trabajaba el turno de noche. Aunque trabajé solo durante la noche, sentí que tenía que justificar todo lo que hacía, cada decisión que tomaba profesionalmente. Sentí que siempre me observaban y criticaban.
Nunca conocí ni hablé con el gerente de distrito / supervisor de farmacia de Walgreens. Rara vez vi o interactué con el farmacéutico a cargo. Y me molestaba mucho que el gerente de la tienda me aconsejara sobre cómo ser farmacéutico. De modo que los problemas que tuve pueden haber estado manchados por mis emociones o actitud. De todos modos, he trabajado para un hospital desde entonces y ahora estoy buscando algo más cerca de casa. Descubrí que no tengo que involucrarme emocionalmente para hacer un buen trabajo. Y no tengo por qué amar el lugar donde trabajo para amar ser farmacéutico.
En resumen, CVS me gustó mucho más que Walgreens, pero la respuesta a tu pregunta siempre será subjetiva. Variará según el estado en el que viva y las leyes laborales que deban seguirse. Habrá el tema de si la tienda en la que trabaja tiene el personal adecuado. Algunas áreas son notorias por la rotación de personal. Las comunidades acomodadas rara vez producen personas dispuestas a trabajar por el salario que cualquiera de las corporaciones ofrece a los técnicos. En estas situaciones, es bueno estar cerca de áreas menos prósperas. Dependerá de si puedes trabajar los turnos que quieras y si te llevas bien tanto con tus supervisores como con tus compañeros de trabajo. Y si está dispuesto a trabajar duro en un trabajo que requiere mucho tiempo, donde los clientes le gritan por algo sobre lo que no tiene control. Y si puede sonreír y disculparse con los clientes porque están siendo idiotas irrazonables.