La mejor respuesta
Yo diría que es muy fácil obtener reembolsos de UPS,
Debe ser el remitente del paquete para reclamar reembolsos.
Método 1:
Llame a UPS atención al cliente y simplemente dígales que su paquete está retrasado y necesita un reembolso. Antes de eso, analice si el retraso está fuera del control de UPS (aduanas, clima, días festivos, etc.).
Podrán reembolsar el dinero.
Si tiene una cuenta comercial con UPS , Este costo de reembolso se ajustará en su próxima factura. De lo contrario, se reembolsará a su tarjeta de crédito o, a veces, como un cheque.
Este es un proceso tedioso y que requiere mucho tiempo. Analizar un envío en busca de todas las posibles causas de retraso es bastante más complicado
Método 2:
Si un usuario comercial, simplemente cree una cuenta con servicios como AuditShipment.com , ellos realmente monitorean todos sus envíos y reclaman automáticamente las entregas tardías. No es necesario en ningún momento 🙂
No solo entregas tardías. Los transportistas como UPS, FedEx, UPS están acostumbrados a cometer más de 20 errores en sus facturas de envío, como costo de envío incorrecto, costo de peso dimensional incorrecto, recargos incorrectos. Encontrar estos errores de facturación manualmente es casi imposible. Recomendaría optar por un servicio como AuditShipment.com . Solo le cobrarán cuando reciba sus reembolsos. Sin costo de contrato o registro 🙂
PD: consulto para esta empresa y también utilizo para mi tienda de comercio electrónico personal.
Respuesta
No creo que solo porque una entrega se retrasó, califica para un reembolso, a menos que sea un servicio con fecha de entrega garantizada como Overnight. Cuando recibe un presupuesto de entrega para paquetes terrestres y otros servicios, es solo eso, un presupuesto. El clima y otros factores pueden retrasar ocasionalmente el envío, pero a menos que pierdan el paquete, no obtendrá un reembolso solo porque lo entreguen tarde.