Beste Antwort
Überprüfen Sie zunächst, ob jemand für das Paket unterschrieben hat, und stellen Sie sicher, dass tatsächlich eine Unterschrift vorliegt für die Lieferung erforderlich. Stellen Sie außerdem sicher, dass niemand auf der UPS Website dafür vorab signiert hat (wenn Sie das getan haben und nicht bemerkt haben, was Sie tun, sind Sie fertig – nicht zu wissen, was Sie getan haben, ist keine Entschuldigung).
Angenommen, Sie haben nicht vorab signiert und UPS hat keine Signatur in der Datei, dann müssen sie diese korrigieren. Sie müssen sie informieren Das Paket wurde nicht geliefert und von diesen übernommen.
Wenn für die Lieferung eine Unterschrift hinterlegt ist, müssen Sie nachweisen, dass a) es nicht Ihre Unterschrift ist und b ). Die Person, die das Paket unterschrieben hat, war nicht berechtigt, es in Ihrem Namen zu erhalten.
Wenn sie feststellt, dass das Paket nicht zurückgelassen werden sollte, wird sie höchstwahrscheinlich einen Ersatz veranlassen, anstatt Sie direkt zu entschädigen (aber da bin ich mir weniger sicher).
Antwort
Wenn das Paket eine Signaturanforderung erhalten hat, erlaubt der Treiber DIAD ihr nicht, das Paket ohne Signatur zu liefern. Stellen Sie, wie Chuck sagt, sicher, dass die Unterschrift wirklich gesendet wurde, und sehen Sie sich die Unterschrift an. Rufen Sie das Zentrum an, um eine Beschwerde einzureichen, wenn die Unterschrift nicht Ihre ist und die Sicherheit mit Ihnen zusammenarbeitet, um herauszufinden, was passiert ist.