Migliore risposta
Verizon fornisce:
5 miliardi di errori di connessione in meno rispetto al più vicino concorrente
1 miliardo di chiamate perse in meno
5 milioni di errori di messaggi di testo in meno
2,58 milioni di miglia di copertura negli Stati Uniti
Copertura per oltre il 98\% della popolazione degli Stati Uniti.
Verizon reinveste costantemente nella sua rete, acquistando larghezza di banda quando possibile e perfezionando la sua tecnologia per fornire un servizio più veloce in generale.
JD Power ha premiato Verizon Highest Network Quality negli Stati Uniti, ovvero quando si ottengono più premi di qualsiasi altro vettore in un anno di premiazione: 21 volte di seguito. Non 21 volte , ma 21 volte di seguito . Lascia che si assuma per un momento.
Quando Verizon parla del “concorrente più vicino”, è di T-Mobile che stanno davvero parlando. Perché T-Mobile era il campione delle metriche. Ma non più.
Ancora una cosa. Ero un cliente T-Mobile, ma non succederà più. Ho avuto la peggiore copertura con loro, dovendo guidare a mezzo miglio da casa mia NELLA 3 ° CITTÀ PIÙ GRANDE DELLO STATO prima di ottenere di nuovo la copertura. E copertura zero allinterno qualsiasi edificio del tutto.
Quando ho chiamato il servizio clienti di T-Mobile, non ho mai ricevuto NESSUNA assistenza, nonostante sempre (e intendo sempre, semplicemente non ho voglia di essere cattivo al telefono) essendo immancabilmente gentile. Riattaccavo sempre arrabbiato e digrignavo i denti, più determinato di prima a partire non appena mi fossi liberato del maledetto contratto biennale. Quando ho chiamato, educatamente come sempre, per chiedere di sbloccare il mio telefono, finalmente ho il tipo di esperienza del servizio clienti che mi era stato promesso quando sono entrato in T-Mobile. Era gentile, educata ed efficiente, ma mi ha deluso in unarea critica: non ha nemmeno PROVATO a salvarmi come cliente. Quindi il MIGLIOR servizio clienti che ho ricevuto da T-Mobile è stato quando li lasciavo.
Non è un modo per trattare i tuoi clienti o far crescere la tua attività.
Non posso raccomandare T-Mobile a nessuno, in qualsiasi momento, mai.
Per imbastardire una frase: NON farlo (T-Mobile).
Vai con Verizon.
I migliori auguri
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Penso proprio di sì.
Ho avuto T-Mobile per 4 anni. Sono passato di recente a Verizon. Vivo in una città abbastanza grande a circa 45 minuti da Nashville e lavoro nel centro di Nashville, (quindi non nei boondocks). Ecco la mia esperienza:
Con T-Mobile raramente ho avuto più di 3 bar di servizio ovunque. Ciò include nella mia città, il pendolarismo per il mio lavoro sullautostrada e sul posto di lavoro. Con Verizon ho 4 barre piene praticamente costantemente.
La fedeltà delle mie chiamate è notevolmente migliorata. Riesco a sentire le persone più chiaramente e loro possono sentirmi più chiaramente. Quando avevo T-Mobile le chiamate suonavano spesso soffocate o altri avrebbero avuto difficoltà a sentirmi. Chiamo mia moglie mentre tornavo a casa. Era normale che la chiamata si interrompesse almeno una o due volte (a volte anche quando avevo una potenza del segnale abbastanza decente). Con Verizon le mie chiamate non si interrompono e restano chiare anche se ho brevemente 1 o due barre di segnale da qualche parte.
I miei dati funzionano più velocemente. Quando ero su T-Mobile stavo seguendo un piano che non avrebbe dovuto rallentare o ridurre le priorità prima di 75 GB di utilizzo. Non labbiamo mai usato. Non era raro che una pagina web impiegasse diversi istanti a venire visualizzata. I video spesso si bloccano e si bloccano durante la guida (ascolto i video durante il mio tragitto giornaliero). Se ho incontrato un ingorgo, i dati erano inutilizzabili. Sono sul piano illimitato Start di Verizon su suggerimento del rappresentante di vendita. È possibile ridurre la priorità del mio utilizzo dei dati in qualsiasi momento. Il fatto è che non lo è. Lavoro nel centro di Nashville. I miei contenuti vengono caricati immediatamente. I video non vengono bufferizzati. Nessun problema, si sta alleggerendo velocemente. Con T-Mobile su dati, lo streaming video doveva essere limitato a 720p. Con Verizon dovrebbe essere limitato a 420 pence. Eppure la qualità dello streaming video è migliore. Ho meno distorsione e pixelizzazione e se i video arrivano davvero sul mio telefono a 420p sui dati, non posso dirlo.
Sai qual è la differenza di costo tra il mio nuovo piano con Verizon e il mio vecchio piano con T-Mobile è? $ 4 al mese e ho perso Netflix gratuito (ma ho guadagnato Disney plus e Apple Music gratuiti). Ne vale assolutamente la pena.
Verizon ha semplicemente una rete più robusta che una mappa di copertura non può mostrare. La capacità e la larghezza di banda sono maggiori. Le chiamate sono più chiare la forza della rete e le prestazioni sono semplicemente migliori. T-Mobile è una buona compagnia e si è sempre presa cura di me, le mie chiamate di supporto sono state sempre positive. Ma Verizon è anche unottima azienda e il loro supporto finora è stato di primordine.Suppongo che più tempo lo dirà, ma onestamente lo adoro e non guarderò mai indietro.
Il motivo principale per cui sono passato da T-Mobile è stato perché mia nonna ha perso la connessione dati al suo tablet per circa un settimana, senza un vero motivo (è la sua unica connessione Internet e il modo in cui rimane connessa). Quando è iniziato ho iniziato a fare acquisti per altri piani. T-Mobile si pubblicizza come vettore interno, sostenendo di essere molto più economico dei suoi concorrenti per un servizio altrettanto buono o migliore. Affermano che Verizon è molto più costoso. Ma quando ho esaminato i piani e ho capito che potevo cambiare ed essenzialmente pagare la stessa cifra che avevo con T-Mobile, è stato un gioco da ragazzi.