La migliore risposta
No, non è pigrizia. È la politica. Troppi pacchi vengono rubati dai complessi di appartamenti quando vengono lasciati alla porta. Oh, mi piacerebbe poterli lasciare alla tua porta. Questo mi eviterebbe la fatica di dover andare alla tua porta, lasciare un tagliando e poi andare in ufficio. Lazy NON sta facendo quel passo in più per garantire che il cliente riceve il pacco. Oppure lo lascia in cima al tuo gradino in modo che piova sopra invece di fare i tre gradini in più fino alla porta, suonare il campanello per vedere se sei a casa e poi, in caso contrario, metterlo in un sacchetto di rilascio alla tua porta. Ci sono molti altri esempi di “pigrizia” da parte di UPS! Tuttavia so che la maggior parte di questi sono anche legati alla politica. Se non sai nulla di unazienda o di una persona, ti consigliamo di tenere la bocca chiusa. Ci sono anche complessi di appartamenti che non vogliono alcun corriere nel complesso e quindi è LORO politica che noi consegniamo solo allufficio.
Risposta
Ogni distretto ha un dipartimento di sicurezza che gestisce i pacchetti rubati. Prima ancora che arrivi ai controlli di sicurezza, il centro controllerà con lautista che lha consegnato per vedere se può averlo lasciato da qualche parte fuori dalla vista che il cliente non avrebbe pensato di guardare. Normalmente gli autisti lasciano avvisi di consegna sulla porta dingresso se lo fanno ma se la portiera è sporca, salteranno via o cadranno. Lautista potrebbe rendersi conto di averlo consegnato anche allindirizzo sbagliato quando va a parlare con il cliente. Questo è chiamato autista follow- Lautista si reca al luogo di consegna per seguire il cliente. Di solito questo è quando lautista si rende conto di aver consegnato male il pacco o lo trova esattamente dove laveva lasciato, sulla porta sul retro o dietro una pianta in vaso o qualcosa del genere.
Nel caso di pacchetti effettivamente rubati viene chiamato il dipartimento di sicurezza. Possono collaborare con il dipartimento di polizia locale se si tratta di un problema che si ripresenta (questo è il periodo dellanno che accade) e impostare unoperazione di “puntura”. Possono installare telecamere nascoste di tutti i tipi di posti che non penseresti di guardare. A volte il cliente “ruba” i propri pacchi in modo da non dover pagare e può anche ritirare lassicurazione automatica UPS. E a volte, come sono sicuro che hai sentito recentemente nelle notizie, le persone seguono i veicoli di consegna, aspetta che non siano fuori vista e poi sali in veranda e ruba i pacchi … o manda i loro figli a rubarli. A volte i clienti rubano i pacchi dai veicoli per le consegne mentre lautista le gira le spalle. Sì, questo in realtà è successo in uno degli edifici in cui ho lavorato. In ogni caso, quando si tratta di pacchi rubati, di solito il dipartimento di sicurezza collabora con il dipartimento di polizia locale per catturare i ladri.
Una cosa da notare: se tu MAI segnalare un pacco rubato dalla tua casa / appartamento / condominio qualunque, lautista non sarà autorizzato a lasciare nessun pacco (eccetto il rilascio mittente) a casa tua senza una firma. Non più tornare a casa con chicche da eBay, Amazon o Sephora .. . ciao avviso di consegna tentato dicendoti che devi sign for all packages now.
Per quanto riguarda i pacchetti persi, è completamente diverso. Un centro controllerà le scansioni per trovare lultima posizione e dove era diretto e quegli edifici perlustreranno ogni centimetro di cinghie, scaricando attrezzature, attrezzature di carico, veicoli per le consegne, alimentatori, uffici, sotto le attrezzature, ecc. Ecc. Finché non riescono a trovarlo . Se non viene trovato, viene contrassegnato come smarrito e UPS paga lassicurazione su di esso. Tuttavia un pacco smarrito può trasformarsi in un pacco rubato e quindi il servizio di sicurezza verrebbe coinvolto. Questo di solito accade quando il numero è anormalmente alto di pacchetti che scompaiono.