Quali sono i tipi di sistemi ERP?

Migliore risposta

Tipi di ERP

Esistono diversi tipi di software aziendali a seconda della funzione principale. Può spaziare ovunque dal controllo dellintero spettro delle risorse di unorganizzazione ai database dei clienti. Ecco alcune delle diverse attività che puoi migliorare con luso di soluzioni software aziendali:

1. Risorse umane

• Pianificazione delle risorse umane – a volte chiamato sistema informativo delle risorse umane (HRIS), fornisce al personale del dipartimento delle risorse umane un dashboard in cui è in grado di programmare riunioni, gestire libro paga ed eseguire altre attività da ununica interfaccia. Tali applicazioni spesso includono i seguenti punti come pacchetto.
• Assunzione e reclutamento: semplifica i processi come lo screening, la selezione e il colloquio dei candidati per un lavoro. Passa attraverso i curriculum inviati, fornisce analisi e talvolta offre anche orientamento ai nuovi dipendenti.
• Sistema di gestione dellapprendimento (LMS): sebbene originariamente realizzato per i mercati dellistruzione, è attualmente utilizzato prevalentemente a livello aziendale. Copre tutti gli aspetti della formazione, dei corsi di istruzione e dei programmi di sviluppo.

2. Finanziario

• Libro paga: garantisce che i dipendenti ricevano lo stipendio senza problemi. Ciò include bonus e detrazioni e allo stesso tempo tiene registri per la tassazione e altri scopi.
• Budget: gestisce tutti gli aspetti del processo di budget, inclusa la definizione dei piani di spesa e il monitoraggio dei fondi allocati.
• Gestione del rischio – tali strumenti elaborano grandi quantità di dati e proiezioni per aiutare a prendere le decisioni aziendali più vantaggiose. Forniscono anche un mezzo per evitare potenziali rischi.
• Crediti: il tipo più comune di processi di gestione dei crediti sono le fatture, ma questo tipo di software gestisce tutti i tipi di richieste di pagamento dovute a unimpresa.

3. Logistica

• Gestione della catena di fornitura (SCM): la funzione principale dei sistemi SCM è il controllo dellintero processo di fornitura di beni e servizi. Ciò include tutte le fasi dalla fornitura delle materie prime, alla distribuzione, al punto vendita o al consumo.
• Distribuzione: queste applicazioni possono includere SCM e funzionalità del software di controllo dellinventario insieme ad altri aspetti logistici, come lelaborazione degli ordini e sistemi CRM.

4. Gestione delle operazioni di produzione (MOM)

• Gestione dei progetti : strumenti che consentono ai responsabili di progetto di controllare lesecuzione del progetto attraverso tutte le fasi del suo ciclo di vita. Oltre alla distribuzione delle attività e allorganizzazione del team, include questi tipi di software come i due punti successivi.
• Tracciamento del tempo: tali app monitorano il tempo che un dipendente trascorre lavorando su ogni singolo progetto e forniscono rapporti completi sulla loro produttività e aree in cui può essere migliorato.
• Gestione dei documenti: tiene traccia di tutta la documentazione necessaria. Fornisce unalternativa ai documenti cartacei non ottimali, semplificando larchiviazione e fornendo accesso immediato a qualsiasi file richiesto.
• Gestione della conoscenza (KM): questo tipo di software aziendale è progettato per lavorare con le informazioni. È specializzato nella raccolta e nella condivisione delle conoscenze tra i membri del team. Spaziando da archivi di contenuti facilmente navigabili a software di brainstorming, ha lo scopo di migliorare la consapevolezza e la condivisione delle informazioni tra i dipendenti.

5. Marketing

• Marketing tramite messaggi di testo (marketing via SMS): funziona in modo simile al software di marketing tramite posta elettronica. Invece degli indirizzi e-mail, utilizza i numeri di telefono dei clienti per interagire con loro.
• Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO): questi servizi assicurano che la tua azienda abbia un rendimento migliore nelle classifiche di ricerca. Ti aiutano a trovare le parole chiave da utilizzare nei tuoi contenuti e a come ottimizzare il tuo sito web per ottenere più traffico possibile.
• Analisi di mercato: piattaforme che forniscono agli operatori di marketing tutti i tipi di analisi approfondite. Confrontano le metriche per illustrare le aree in cui puoi massimizzare il tuo vantaggio competitivo.

6. Vendite

• Gestione delle relazioni con i clienti ( CRM ): una soluzione che aiuta le aziende a tenere traccia dei propri clienti, sia quelli attuali e potenziali. È più di un semplice elenco di contatti. È un intero database con informazioni dettagliate su ogni persona e le interazioni con loro.
• eCommerce : è la pratica di fare affari tramite negozi online e mercati. Offre varie piattaforme e hosting in cui le organizzazioni possono commercializzare i propri beni e servizi.

Risposta

Diversi tipi di sistemi ERP:

Approvvigionamento

Dai portali dei fornitori ai Vendor Management Systems (VMS) , lo scopo di lautomazione dellapprovvigionamento serve a liberare i dipendenti da attività ripetitive e dispendiose in termini di tempo, in modo che possano invece concentrarsi sui requisiti più importanti dellazienda.

Elaborazione degli ordini

Gli ordini di vendita e produzione possono diventare rapidamente difficili da evadere quando lattività commerciale riprende, soprattutto se sei un produttore su misura .

Automatizzando questo processo di produzione, sarai in grado di monitorare gli ordini in tempo reale , monitorare gli ordini personalizzati, gestire i calcoli dei prezzi, archiviare le informazioni sui clienti e adattarsi a qualsiasi modifica degli ordini es.

Catena di fornitura

Lautomazione della catena di approvvigionamento ti aiuterà a ridurre i tempi di consegna dei tuoi prodotti ai clienti. Inoltre, sarai in grado di migliorare la tua produzione di routing , che è particolarmente importante se hai prodotti immagazzinati in più posizioni.

Servizio clienti

Da upselling / cross-selling a risposte automatiche alle domande fuori dallorario di ufficio, tutto ciò che può migliorare lesperienza di acquisto del cliente contribuirà solo ad aumentare i tassi di soddisfazione del cliente.

Produzione

Lutilizzo dellautomazione nellindustria manifatturiera è estremamente importante per i produttori. Lutilizzo del software consentirà alle aziende di migliorare la gestione dei colli di bottiglia , archiviare la distinta base e persino fare utilizzo di decisioni assistite da IA.

Operazioni

Lautomazione del processo di produzione delle tue operazioni ti consentirà di migliorare il tuo flusso di lavoro, ridurre i lead time di produzione e, in definitiva, aumentare i tuoi profitti.

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