Migliore risposta
Beh, in generale non hai bisogno di dare la mancia in Brasile. Ma non offenderai le persone se tu e la gente sarà molto contenta se lo fai.
Tuttavia, ci sono alcune occupazioni a cui le persone sono abituate, come i corrieri negli hotel e quei ragazzi che fanno la spesa nei supermercati (quando ti aiutano a porta le valigie in macchina). Forse anche altre occupazioni, soprattutto quelle legate al turismo, perché viziate dagli stranieri.
Taxa de serviço nei ristoranti
Alcune città consentono ai ristoranti di aggiungere una tassa (circa il 10\%) al totale del conto, si chiama “taxa de serviço” (tassa di servizio). È facoltativa, potresti scegliere di non pagarla, quindi devi chiedere al cassiere (o al cameriere) di escludere la “taxa de serviço “. Tuttavia, tutti lo pagano, a meno che tu non sia molto arrabbiato con il servizio, quindi oltre a non pagare, sarebbe molto utile spiegare perché, dando loro la possibilità di migliorare il loro servizio in futuro.
Come questo la tassa è una tassa di servizio, i ristoranti non ti fanno pagare quando ordini cibo da asporto. Almeno non dovrebbero.
A San Paolo, alcune catene di ristoranti statunitensi, come Apple Bees, Outback Steakhouse , Johnny Rockets e così via, ti chiedono se possono includere la tassa di servizio nel tuo conto, invece di darla già calcolata ed evidenziata nel conto come fa la maggior parte degli altri.
Taxi
Anche se non è necessario, è normale arrotondare il prezzo del taxi. Se sei caduto, la corsa supera le tue aspettative.
Molti tassisti viziati anche da stranieri, potrebbero aspettarsi suggerimenti quando ti portano da o ti trasferiscono in hotel, soprattutto se sei straniero.
Nel caso di Uber o servizi simili quando paghi automaticamente con la tua carta di credito, senza possibilità di dare la mancia allautista, puoi dare loro qualsiasi resto o piccola bolletta che hai, guarda sotto.
Se vuoi dare la mancia: quale tariffa?
Non mi preoccuperei dei calcoli dei suggerimenti in Brasile, facendo matematica 10\%, 15\%, … puoi dare qualsiasi resto, o qualsiasi piccola fattura, o in caso di carte di credito, arrotondare il prezzo per eccesso, ad esempio se il tuo assegno è R $ 27,98, chiedi loro di addebitarti R $ 30,00 e se vuoi sottolineare che è il suggerimento di : “ Fica de caixinha” (significa: Lascialo nella casella dei suggerimenti , di solito memorizzano ogni suggerimento in una “scatola”, ora è solo un account, per essere condiviso successivamente tra il personale). In tal caso potrebbero utilizzare la tua carta due volte, una per il valore totale dellassegno e unaltra per la mancia, ma non è così comune, preferirebbero semplicemente controllare i valori di regolamento tra i conti.
Solo nel caso in cui lo desideri, una tassa intorno al 10\% funzionerebbe abbastanza bene.
Risposta
Il Brasile non ha una forte cultura delle mance come gli Stati Uniti.
Per la maggior parte dei servizi si paga solo la quota richiesta e non si lascia la mancia. Naturalmente, se sei stato trattato molto bene e vorresti dare qualcosa in più, fallo. Per lo più qualsiasi importo sarà ben accetto (in quanto non è obbligatorio e la maggior parte delle persone non lascia la mancia).
Ci sono alcune cose in cui ci si potrebbe aspettare una mancia (ad esempio alla stazione di servizio, se controllano lacqua / olio / pressione pneumatici oltre a riempire il serbatoio – do 1–3 Reais).
Nella maggior parte dei ristoranti la mancia è già inclusa nel conto. Generalmente il 10\%, ma ultimamente a San Paolo alcuni ristoranti chiedono il 13\%. Non sei legalmente obbligato a pagare nemmeno quel 10-13\% (in molti ristoranti questo non va al servizio, ma al ristorante, che paga i loro stipendi), ma lo farei solo se il servizio fosse davvero , veramente male. Generalmente non è prevista alcuna mancia aggiuntiva per il servizio personale. Se ritieni che qualcuno ti abbia trattato particolarmente bene (al di là di ciò che ci si può aspettare) puoi sempre dare un piccolo suggerimento (un paio di Reais) per rendere felice quella persona (potrebbe doverlo dare al ristorante o nel barattolo delle mance però ).
Non è necessario lasciare la mancia a taxi, uber, ecc. La loro ricompensa è già calcolata nella tariffa che stai pagando.
Come ho detto prima, se vuoi premia un trattamento eccezionale, poi fallo. Ma non esagerare! Aumenterà solo i prezzi.