Migliore risposta
Per prima cosa, controlla se qualcuno ha firmato per il pacchetto e assicurati che una firma fosse, in effetti, richiesto per la consegna. Assicurati inoltre che nessuno abbia pre-firmato sul sito Web UPS (se lhai fatto e non ti sei reso conto di quello che stai facendo, sei fregato – non sapere cosa stavi facendo non è una scusa).
Supponendo che tu abbia non pre-firmato e UPS non abbia alcuna firma in archivio, allora sì, sono tenuti a farlo correttamente. Dovrai informarli il pacco non è stato consegnato e lascia che lo prendano da lì.
Se cè una firma in archivio per la consegna, dovrai dimostrare a). non è la tua firma; eb ). la persona che ha firmato per il pacchetto non era autorizzata a riceverlo per tuo conto.
Se determina che il pacchetto non avrebbe dovuto essere lasciato, molto probabilmente organizzerà una sostituzione piuttosto che compensarti direttamente (ma ne sono meno sicuro).
Risposta
Se il pacchetto è stato inviato con la firma richiesta, il driver DIAD non le permetterà di consegnare il pacco senza una firma. Come dice Chuck, assicurati che sia stata effettivamente inviata la firma richiesta e controlla la firma. Chiama il centro per presentare un reclamo se la firma non è tua e la sicurezza lavorerà con te per scoprire cosa è successo.