Mein Uber-Fahrer hat ein anderes Nummernschild als die App. Sollte ich trotzdem 5 Sterne bewerten?


Beste Antwort

Nummer 1, wenn Sie die Fahrt trotzdem gemacht haben und es eine 5-Sterne-Fahrt war, ja, natürlich bewerten.

Nummer 2. Wenn Marke / Modell und Farbe des Autos übereinstimmen und der Fahrer mit seinem In-App-Bild übereinstimmt; UND Sie fühlen sich in Bezug auf die Fahrt und die Situation wohl. Es liegt an Ihnen, die Fahrt anzutreten.

Nummer 3, und dies ist wichtig, damit es mutig ist. Wenn etwas anderes nicht passt, steigen Sie nicht in das verdammte Auto. Wenn Sie sich nicht wohl fühlen, steigen Sie nicht in das verdammte Auto.

Nummer 4, anders als die Antwort eines anderen, ist es nicht Ihre Aufgabe, den Fahrer zu befragen. Wenn Sie nicht mitgefahren sind, benachrichtigen Sie das Hilfe- und Sicherheitsteam, dass die Informationen nicht übereinstimmen, und holen Sie sich einen anderen Uber. Wenn Sie die Fahrt genommen haben; und Sie möchten dem Fahrer von der Nichtübereinstimmung erzählen und sich dann frei fühlen. Der Fahrer hat möglicherweise aus einer Reihe gültiger Gründe die Kennzeichen gewechselt und entweder vergessen, Uber zu benachrichtigen (schlecht für den Fahrer), oder er hat die richtige Benachrichtigung vorgenommen, und Uber hat die Informationen noch nicht aktualisiert (schlecht für Uber)

Antwort

Idealerweise würden Sie überhaupt keine Bewertung abgeben. Sobald Sie bemerkten, dass das Schild nicht mit dem übereinstimmte, was Sie in der App sahen, hätten Sie die Fahrt höflich absagen und Uber über den Vorfall informieren sollen.

Sie sollten NIEMALS versuchen, den Fahrer zu befragen allein Dokumente zur Überprüfung anfordern. Wenn dieser Fahrer wirklich da wäre, um Ihnen Schaden zuzufügen, würde es ihnen viel leichter fallen, diese Dinge zu tun. Ganz zu schweigen davon, dass sie versuchen können, Ihr Vertrauen zu gewinnen.

Schutzmaßnahmen sind genau das, Schutzmaßnahmen. Sie werden aus einem bestimmten Grund eingerichtet, und wenn einer von ihnen versagt, ist es an der Zeit, in Alarmbereitschaft zu sein. Meistens ist es nichts anderes als ein einfacher Fehler, aber manchmal … nun, ich bin sicher, Ihre Fantasie wird Sie erfüllen im Rest.

PS Gute Arbeit, wenn es darum geht, die Platte überhaupt zu überprüfen. Viel zu viele Passagiere nicht.

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