Beste svaret
LegalShield-medlemskapet er vel verdt prisen. Selskapet tilbyr juridiske serviceplaner for familier og små bedrifter. Som enhver småbedriftsgründer vil fortelle deg, kan en god søksmål gi deg rett ut av virksomheten. Enhver eier av småbedrifter med LegalShield-planen som inkluderer rettsforsvar, vil mest sannsynlig seire ved ethvert søksmål mot ham. Dette vil uunngåelig bare «spare» virksomheten fra dyre prøvekostnader, for ikke å nevne tiden det tar å forsvare.
Ethvert medlem med familieplanen vil fortelle deg at antall rabatter, fra ofte brukte tjenester og produkter, mer enn å kompensere for medlemskapskostnadene hver måned. Rabatter spenner fra telefonregninger, flyplasstransport, underholdningskostnader, shopping, pantelån og mange mange andre. Bare legg det hele sammen, se hva du bruker penger på hver måned, og se om det er mer enn 25 dollar.
Dette er selvfølgelig ikke å nevne makten medlemmene nå har, med en stor lovbekreftelse på ringe, og det er 24/7 i nødssituasjoner. Med en forhåndsbetalt juridisk advokat som er villig til å konsultere og iverksette tiltak på medlemmets vegne, fører det virkelig til å leve mer og bekymre deg mindre.
Svar
(Full avsløring: Jeg er ikke en talsmann for LegalShield, men har vært medlem siden 2000, og en uavhengig medarbeider siden 2011. Eventuelle feil i informasjonen nedenfor er mitt ansvar, ikke LegalShield «s.) Jeg har ikke svaret på hvor mange som har hatt problemer med deres Kanadisk medlemskap. De gode nyhetene er imidlertid prosessen, kvalitetskontrollen og regressen du har som LegalShield-medlem hvis du føler at du kunne ha fått bedre betjening.
- Alle samtaler til leverandøren din advokatfirma for provinsen din går gjennom LegalShield-telefonsystemet og blir sporet. Inntakspersonen hos leverandørfirmaet ditt vil lære arten av ditt juridiske behov. En advokat vil bli tildelt basert på den nødvendige kompetansen. Du vil motta et anrop fra advokaten på mindre enn åtte timer.
- Hvis du har rådført deg med din tildelte advokat, vil du ha en annen advokat tildelt. Du kan når som helst be om det.
- Hvis du er misfornøyd med hvordan noe blir håndtert, kan du også snakke med LegalShields Quality Services Department, som vil umiddelbart åpne en forespørsel og hjelpe til med å løse problemet ditt.
- Legalshield holder seg selv, deres leverandør advokatfirmaer, og deres leverandørfirma og henvisningsnettverk advokater til en meget høy standard, målt ved hjelp av Net Promoter Score ( NPS) metodikk. Leverandørfirmaer og individuelle advokater som faller under denne grensen, må øke poengsummen eller miste muligheten til å betjene LegalShield-medlemmer.
- Fordi LegalShield er en måned til måned-tjeneste, er selskapet og dets leverandører klar over hvis du er misfornøyd, vil du kansellere medlemskapet ditt, noe som resulterer i tapte løpende inntekter, og vi mister fordelen med muntlig reklame og / eller henvisninger fra deg. Hvert leverandørselskap mottar en tredjedel av det månedlige medlemsavgiften fra den provinsen eller staten. Mens hver familie betaler mindre enn $ 1 / dag, legger disse avgiftene seg opp (LegalShield betaler noen av leverandørfirmaene nesten $ 2 millioner per måned). Dette setter dem i en unik posisjon i den juridiske bransjen. På den ene siden har de et insentiv til å sikre at du er fornøyd med arbeidet som er gjort for deg, ellers vil du avbryte og de mister inntektene. På den annen side, jo raskere de håndterer saken din, jo mer penger tjener de per time (i motsetning til en typisk advokat, som regner i minuttet og vil bruke MER tid på å jobbe for deg). Fordi glade medlemmer er kjernen i LegalShields forretningsmodell uten kontrakt, i mine 18 år med LegalShield-medlemskap, har jeg aldri følt at jeg har blitt byttet ut av en advokat i et rush for å få meg av telefonen. Faktisk, motsatt: Jeg har ofte blitt positivt overrasket over innsatsen på andre mil.
Så, har jeg noen gang hatt bekymringer om et samspill med en leverandøradvokat? Jada. Advokater kan ha en dårlig dag, akkurat som alle andre, men jeg var lettet over å vite at det er en prosess og en forpliktelse til å få bekymringen løst. Jeg håper dette hjelper til med å svare på spørsmålet ditt.