Beste svaret
All kunnskap som ikke er eksplisitt er taus. Du kjenner familiemedlemmene dine; det meste du vet om dem, vil være stilltiende fordi de verken blir snakket om eller skrevet om hvor som helst.
f.eks. søsknene mine ville aldri tvinge meg til å spise noe, fordi de vet at jeg har svake tarm. Denne informasjonen er ikke skrevet eller oppgitt hvor som helst.
Tilsvarende er mye av alt du vet om dine ansatte eller til og med datamaskinen din stilltiende!
f.eks.
- en tast på tastaturet er svak og må trykkes på en bestemt måte … bare du vet og det er stilltiende.
- få ansatte kommer for sent, og en bestemt ansatt vil normalt fortelle løgn mens de forklarer hvorfor han / hun kom sent!
Du er en forretningsmann og du vet hva som selger på hvilket sted i løpet av hvilken sesong. Sannsynligvis vet du også hvem som skal kjøpe og hvor mye! Alt dette er stilltiende. Dette har du lært gjennom årene, og det er i bakhodet … og ikke registrert hvor som helst!
Alt dette er stilltiende forståelse / kunnskap. En av hovedårsakene til konflikter og misforståelser er ikke å dele denne tause kunnskapen.
Så hvorfor deler folk ikke? Det er vanskelig å gjenkjenne hva som er taus med oss og vanskelig å dele til rett tid.
Hvordan konverterer vi fortsatt stilltiende kunnskap?
Unn deg samtaler (se bilde nedenfor. ). Snakk med alle interessenter og bruk tid på å diskutere mennesker, enheter, transaksjoner, tidligere historier, opplevelser, teknologi….
I bransjen kalles dette Knowledge Management!
Svar
Jeg synes det er litt morsomt at du stiller et spørsmål som hvis det blir besvart vil tillate deg å forstå selve begrepet å forstå bedre . Jeg synes det bare er litt morsomt siden jeg har lignende spørsmål.
For å forstå noe krever det ofte en forklaring. Det er mange måter noe kan forklares på, og vitenskapsfilosofer har kranglet om hvilken vei som er best. De fleste er enige om at en forklaring er et svar på visse typer spørsmål som vanligvis begynner med spørsmålsordene hvorfor eller hvordan. Disse spørsmålene kommer ofte til betydningen bak det som skal forstås, så vel som konteksten det er i.
Det er forskjellige nivåer av forståelse. Det første nivået er generelt bare at du forstår grunnbetydningen bak en setning; det første nivået er et svar på spørsmålsordet: hva. For å ha dette nivået av forståelse hvis jeg sa “himmelen er blå”, kan du forstå hva jeg mener hvis du snakker engelsk og har sett fargen blå. Imidlertid ville du ikke nødvendigvis forstå himmelens blåhet. For å forstå at du trenger å vite mer informasjon om himmelen og fargen blå. For eksempel innholdet på himmelen og hva det gjør for å få lys til å presentere fargen blå, noe som gir deg svaret på spørsmålet «hvorfor er himmelen blå?». Mange filosofer tar opp poenget at du ikke alltid trenger å forstå alt om et faktum for å ha et praktisk svar på de tingene du trenger å vite. Noen vil være fornøyde med å bare vite hvilken farge himmelen har.
Forståelse av mennesker ligner på å forstå fakta i den betydning og sammenheng er generelt viktig. Selv når vi forstår mennesker, er det nivåer av forståelse. Ingen forstår hverandre perfekt, men ingen trenger å forstå hverandre perfekt. Mennesker trenger å forstå hverandre til et visst nivå for å kunne samhandle effektivt med hverandre. Ta følgende eksempel:
4 Tilfeller av forståelse
Noen handler litt aggressiv. La oss kalle dem Jane. Grunnen til at Jane opptrer aggressivt er at de mistet isen sin i morges og er ganske opprørte over det, men har tappet følelsene sine siden de er redde for at folk vil se på dem som smålige. Sak 1. Noen andre som ikke forstår Jane i det hele tatt, vil ikke legge merke til den aggressive oppførselen og sannsynligvis bli skadet eller ellers handle ufølsomt overfor Jane. Tilfelle 2. Noen med bare et grunnleggende nivå av forståelse vil se den aggressive oppførselen og komme til en antagelse om hva Jane tenker, og hvis de ikke søker ytterligere informasjon fra Jane, vil det trolig gjøre situasjonen verre. Tilfelle 3. Noen som forstår hvorfor Jane er opprørt, kan trøste Jane (kjøpe mer is) og danne et tettere bånd med Jane. Til slutt, i tilfelle 4., hvis noen forstår vitenskapelig hva som forårsaker Jane oppførsel i hjernen, kan de være i stand til å gi et medikament som endrer Jane oppførsel mekanisk.
Hvis noen blir misforstått best ting de kan gjøre hvis de ønsker å bli forstått, er å forklare seg tydelig. Hvis Jane hadde forklart seg, kan de ha unngått tilfelle 1 og 2. Avhengig av hvordan Jane forklarer seg selv, vil de fremkalle en annen respons.