Beste svaret
State Farm veikantassistanse har en stjerne på Yelp. Det krever innsats. Forsikringsselskapet selv er høyt rangert, men deres veikantforsikring er absolutt ikke. Jeg oppdaget dette akkurat nå, mens jeg ventet i et stille sentrum av Seattle klokka 02:30 på lockout-assistanse jeg etterlyste klokka 11.30. De første 75 minuttene lot de meg vente mens de «søkte etter tilgjengelige leverandører.» Dette er en stille, tørr natt i den største byen i staten. Hvor vanskelig kan det være? Da jeg ringte tilbake, klarte en kundeserviceperson å finne noen. 75 minutter senere ringer jeg dem. ETA 2:35 am. Mannen min kom med bilen sin og venter med meg. Ellers ventet jeg på gaten. Rett over gaten er en skrikende hjemløs fyr som tenner papir for å holde seg varm. I følge Yelp er dette en veldig typisk opplevelse.
Svar
Hvis forsikringsselskapet hadde vurdert skaden, vil takstmannen ha skaffet seg en garantert pris på reparasjoner i den valgte butikken. Sjekken som utstedes, skal være på dette beløpet. Hvis dette ikke ble gjort, snakk med regulatoren. Du vil sannsynligvis bli bedt om å signere en utgivelse før de sender deg en sjekk.
Hvis det blir funnet ytterligere skade under reparasjonsprosessen, vil butikken ringe takstmannen for en ny inspeksjon og «legge til ordre». Eventuelle tilleggsbestillingsgebyrer betales direkte til butikken. Forsikringsselskapet betaler tilleggsordren så lenge den ble godkjent av takstmannen.
Hvis du er fryktelig forvirret, fortsett og be State Farm om å betale tapet under kollisjonsdekningen. Du må betale butikkens egenandel når reparasjonen er fullført. Du bør til slutt få det tilbake når State Farm forfølger subrogasjon mot den andre transportøren. Siden den andre transportøren har akseptert ansvar, bør dette være et «ikke-belastbart tap» og ikke påvirke fremtidige premier.
Å bruke kollisjonsdekningen er vanligvis den enkleste og raskeste måten å få bilen din reparert. Hvis det brukes uaktsom uaktsomhet, er det fordelaktig å bruke kollisjonsdekningen.
Jeg er ikke sikker på hva du mener med “De fleste bilverksteder vil gå med State Farm”. Butikkene bryr seg ikke hvilket selskap som betaler for skaden. State Farm (og andre transportører) velger ofte visse butikker som «foretrukne». Det betyr bare at de stoler på disse butikkene for å gi godt arbeid og til å stå ved sitt arbeidsprodukt. De inspiserer og overvåker ofte disse butikkene. Hvis butikkene ikke oppfyller kvalitetsstandardene, faller de fra den foretrukne listen.
Du trenger ikke å gå til en foretrukket butikk. Du kan velge hvilken som helst butikk du vil ha. Imidlertid kan det hende at en butikk som ikke er «foretrukket» ikke garanterer arbeidet deres. Valgte klokt. Fortell takstmannen hvor du vil at bilen skal fikses, slik at han kan få en garantert pris på reparasjoner hos den butikken.