Hva gjør jeg hvis UPS sier levert, men det ikke er noen pakke?


Beste svaret

Ring avsenderen for å forklare at selv om UPS sier at pakken ble levert, mottok du aldri det, og etter due diligence kan du ikke finne noe bevis på at pakken blir levert. De fleste leverandører, jeg har funnet, vil erstatte varen (e) uten kostnad. Jeg vil foreslå at ved neste forsøk de får deg til å signere for levering, på den måten er du bedre trygg på å få pakken din. Faktisk nylig skjedde dette med meg, og jeg ringte som beskrevet ovenfor. Neste dag leverte en av de ansatte i bygningen min den originale pakken. Jeg ringte raskt leverandøren og foreslo at de ikke trengte å sende pakken igjen. Ettersom det hadde gått mer enn 24 timer fra bestillingen, kunne de ikke stoppe den nye bestillingen, men påpekte at jeg ikke ville bli belastet for den. Jeg spurte om de ville at jeg skulle returnere duplikatpakken da den kom. De sa nei, at dette hadde vært deres feil, og at jeg var velkommen til å beholde den andre leveransen eller donere den til en passende veldedighet. Igjen ble det understreket at jeg bare ville bli belastet en gang,

Svar

Gå utenfor. Sjekk rundt huset ditt for steder de kan ha lagt det eller skjult det.

Noen ganger, hvis de oppfatter det som en «liten» risiko for at det kan bli stjålet (dvs. la det ligge på verandaen hvor noen som går forbi, kan enkelt sveipe den), de vil sette den der den er mindre åpenbar (kanskje en veranda eller en side av huset ved noen busker).

Hvis du ikke finner den, kan den være at de etterlot det hos en nabo. Gå på noen dører og se om noen i nærheten av deg har det.

Hvis du bor i en leilighet eller leilighet, ta kontakt med beboerlederen. Sjekk i lobbyen.

Hvis ikke noe av det fungerer, kan jeg kontakte UPS. Kanskje det er noen notater på kontoen om hvor pakken din er.

Lykke til.

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *