Beste svaret
Jeg vil si, Det er veldig enkelt å få refusjon fra UPS,
Du bør være avsenderen av pakken for å kreve refusjon.
Metode 1:
Ring UPS kundeservice og bare fortell dem at pakken er forsinket, og at du trenger refusjon. Før det analyserer du om forsinkelsen er utenfor UPS-kontrollen (toll, vær, helligdager osv.).
De vil kunne refundere pengene.
Hvis du har en forretningskonto hos UPS , Denne refusjonskostnaden blir justert i din neste faktura. Ellers refunderes de til kredittkortet ditt, eller noen ganger som en sjekk.
Dette er en tidkrevende og kjedelig prosess. Å analysere en forsendelse for alle mulige årsaker til forsinkelse er ganske vanskeligere
Metode 2:
Hvis du er en bedriftsbruker, bare opprett en konto med tjenester som AuditShipment.com , de overvåker faktisk alle forsendelsene dine og krever automatisk forsinkede leveranser. Du trenger ikke når som helst 🙂
Ikke bare forsinkede leveranser. Fraktfirmaer som UPS, FedEx, UPS brukes til å gjøre mer enn 20 feil på fraktfakturaene, for eksempel feil fraktkostnad, feil dimensjonsvektkostnad, feil tillegg. Det er nesten umulig å finne disse faktureringsfeilene manuelt. Jeg vil anbefale å gå til en tjeneste som AuditShipment.com . De belaster deg bare når du får refusjonen. Ingen kontrakt eller påmeldingskostnader 🙂
PS: Jeg konsulterer for dette selskapet og bruker også for min personlige e-handelsbutikk.
Svar
Jeg tror ikke at bare fordi en levering var for sent, kvalifiserer den for refusjon, med mindre det var en garantert leveringstjenestetjeneste som Overnight. Når du får et leveransestimat for bakkepakker og andre tjenester, er det bare det, et estimat. Vær og andre faktorer kan av og til forsinke forsendelsen, men med mindre de mister pakken, får du ikke refusjon bare fordi de leverer den for sent.