Beste svaret
Nei, det er ikke latskap. Det er politikk. Altfor mange pakker blir stjålet fra leilighetskomplekser når de blir stående på døren. Å, jeg vil gjerne ha etterlatt dem på døren din. Det vil spare meg for bryet å måtte gå til døren din, legge igjen en dortag og deretter gå på kontoret. Lazy tar IKKE det ekstra skrittet for å sikre at Kunden får pakken sin. Eller la den stå øverst på trinnet ditt slik at det blir regn i stedet for å gå de tre ekstra trinnene til døren din, ringe på dørklokken for å se om du er hjemme, og hvis ikke, sette den i en frigjøringspose PÅ døren din. Det er mange andre eksempler på «latskap» fra UPS-siden! Jeg vet imidlertid at de fleste av disse også er politikkrelaterte. Hvis du ikke vet noe om et selskap eller en person, anbefales det å holde munnen. Det er også leilighetskomplekser som ikke vil ha noen leveringsdrivere i komplekset, og det er derfor deres policy at vi bare leverer til kontoret.
Svar
Hvert distrikt har en sikkerhetsavdeling. som håndterer stjålne pakker. Før det til og med kommer i sikkerhet, selv om senteret vil sjekke med sjåføren som leverte det for å se om han kan ha forlatt det et sted ute av syne at kunden ikke ville tenke å se. Normalt legger sjåførene etter varsel om inngangsdøren hvis de gjør dette, men hvis du er «skitten på døren, vil de blåse rett av eller falle av. Sjåføren kan innse at han også har levert den til feil adresse når han snakker med kunden. Dette kalles en sjåførfølger Sjåføren går til leveringsstedet for å følge opp med kunden. Vanligvis er dette når sjåføren enten innser at han har levert feil pakken, eller han finner den akkurat der han la den, ved bakdøren eller bak en potteplante eller noe sånt.
Når det gjelder faktiske stjålne pakker, blir sikkerhetsavdelingen innkalt. De kan jobbe sammen med det lokale politiavdelingen hvis det er et gjentakende problem (dette er tiden på året som skjer) og setter opp en «sting» -operasjon. De kan installere skjulte kameraer i alle slags av steder du ikke hadde tenkt å se. Noen ganger stjeler kunden sine egne pakker, slik at de ikke trenger å betale for det, og kan også samle UPS automatisk forsikring. Og noen ganger, som for eksempel at jeg sikkert har hørt i nyhetene nylig, følger folk leveringskjøretøyene, vent til de er ute av syne og deretter gå opp til verandaer og stjele pakkene … eller sende barna sine for å stjele dem. Noen ganger vil kunder stjele pakker ut av lastebilene mens sjåføren har fått ryggen vendt. Ja, dette faktisk skjedde i en av bygningene jeg jobbet i. Uansett når det gjelder stjålne pakker, jobber sikkerhetsavdelingen vanligvis sammen med den lokale politiavdelingen for å fange tyvene.
En ting å merke seg: Hvis du Rapporter ALDRIG en pakke stjålet fra huset / leiligheten / leiligheten din uansett, sjåføren har ikke lov til å legge igjen noen pakker (unntatt frakt fra avsenderen) hjemme hos deg uten signatur. Ikke lenger komme hjem til godsaker fra eBay, Amazon eller Sephora .. . hallo forsøkt leveringsmelding som forteller deg at du må signer for alle pakker nå.
Når det gjelder tapte pakker, er det helt annerledes. Et senter vil sjekke skanningene for å finne den siste plasseringen og hvor den var på vei, og disse bygningene vil skure hver tomme av belter, losseutstyr, lasteutstyr, leveringskjøretøy, matere, kontorer, underutstyr osv. Til de finner det . Hvis den ikke blir funnet, blir den merket som tapt, og UPS betaler forsikringen på den. Imidlertid kan en tapt pakke bli til en stjålet pakke, og da vil sikkerhetsavdelingen bli involvert. Dette skjer vanligvis når det er et unormalt høyt antall av pakker som forsvinner.