Melhor resposta
Ok, então fiquei anônimo porque não quero que isso volte para mim.
Tecnicamente, não é ilegal o que eles estão fazendo. Eles podem pegar o seu currículo, se estiver online, e entregá-lo a uma empresa – digamos que eles o representem e se a empresa estiver interessada, o recrutador entrará em contato com você e lhe informará sobre este trabalho e tentará agendar uma entrevista ou entrevista por telefone. O tempo todo, você não tem ideia de que está fazendo compras.
Eu costumava trabalhar em uma agência (não na CyberCoders) e trabalhávamos para uma empresa, e ela tinha algumas agências trabalhando em uma determinada posição. Encontrei uma ótima candidata, me encontrei com ela, entrevistei-a e a enviei. A empresa liga e diz que a agência xxx também apresentou o candidato. Liguei para a candidata – ela disse que só tinha falado comigo. Isso significa que a outra agência encontrou suas informações online, achou que ela era qualificada e a enviou sem contato. Isso é MUITO antiético. Mas não é ilegal. (A empresa acabou me dando o crédito e encerrou o relacionamento com aquela agência)
Agora, sou um empregador. Sou procurado por agências todos os dias. Se eles me enviam um currículo sem contrato, coloco-os no lugar. Eu digo a eles para pararem- NÃO me envie currículos sem um contrato e nós não contamos isso à agência, mas não trabalharemos com eles. (Empregadores- O motivo pelo qual você NUNCA deve fazer um currículo sem um contrato- digamos que uma agência me envie seu currículo com todas as suas informações- nome, telefone, e-mail, você, como candidato nunca falou com esta agência, então você não até saber que você está sendo procurado, mas nós, como empresa, estamos interessados em você. Mas não temos um contrato com a agência. Dizemos à agência não. Não estamos interessados. Bem, você, o candidato, se inscreve por sua própria conta, uma semana depois. Nós contratamos você. A agência pode recorrer e nos processar. Muitas vezes, eles retirarão seus dados de contato. Mas nem sempre. Eles podem nos processar porque “fizeram o trabalho, descobriram o candidato, eles os enviaram para nós, etc. ”Nós recusamos, mas depois nos viramos e contratamos você. Eles podem ser muito sorrateiros!)
Ok, agora meu problema com os CyberCoders. Trabalhei com eles há um tempo. Assinou um contrato, deu a eles a descrição e os detalhes do trabalho. O recrutador era um JERK! Ele não conseguiu acompanhar, nos enviou candidatos não qualificados e passou a nos enviar currículos para outros cargos, o que não era o combinado. Quando dissemos não. Ele entrou no modo idiota. Começou a nos insultar e a nos dizer como não sabíamos o que estávamos fazendo. Naquele ponto, não queríamos trabalhar com ele.
Então, paramos e os CyberCoders não. Quase TODOS OS DIAS recebíamos um e-mail deles ou um telefonema. Qualquer pessoa que eles encontrassem em nossa empresa, eles estavam entrando em contato. Chegou a um ponto em que nos tornamos muito rudes com eles. Eles simplesmente não parariam o assédio. Então batemos o pé. Nós dissemos o suficiente. Bloqueamos nossa empresa em seu sistema. Bem, avançando um ano – eles foram comprados e acho que nosso “bloco” expirou. Em um dia, fomos bombardeados.
Eles não têm estrutura na CyberCoders. Todos os recrutadores estão por conta própria. Portanto, ninguém tem propriedade. Eu poderia receber uma ligação hoje e o recrutador sentado ao lado dele não saberá porque eles não compartilham nenhuma informação e então todos começam a ligar e enviar e-mails. É uma bagunça! Eles dirigem tanto os números que não ouvem os clientes. É mais ou menos como Robert Half – ouso dizer pior?
Conclusão – se você quiser trabalhar com eles do ponto de vista do empregador – cuidado com o comprador. Atendimento ao cliente não é o que eles são conhecidos, ou ética, ou compaixão, ou maneiras, ou integridade, etc.
Do ponto de vista dos funcionários – absolutamente não. Você não é um ser humano para eles, você é um número. Você deve ser tratado com respeito e dignidade. Vamos ser honestos, é a sua vida! Esta não é uma forma de ganhar dinheiro. Você passa 40 horas por semana em algum lugar. Você está dando uma parte de sua vida a uma empresa. Você deve ser tratado com respeito. Não apenas mais um corpo caloroso.
Não sou contra agências. Eu costumava trabalhar para um. Mas faça sua lição de casa. Vá com empresas éticas. Todos terão uma má reputação devido ao fato de que você não pode agradar a todos ou algumas pessoas não sabem como funcionam as agências. Mas, na maior parte, há muitas pessoas ótimas com pessoas que realmente se importam. Faça sua lição de casa. Encontre um recrutador com o qual você clica. Se vocês dois tiverem química, vai funcionar.
Resposta
TL; DR – Evite a todo custo a agência de recrutamento da Cyber Coders. Nossa empresa trabalhou especificamente com Brittany Began e Lauren Formby, do escritório de Orange County, que cobrou US $ 12.000 em taxas para 2 candidatos e se recusou a oferecer substituições para esses 2 candidatos, apesar de sua garantia.
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Um dos maiores desafios para o crescimento de uma empresa é a contratação.Você pode fazer isso sozinho ou contratar uma agência de empregos para fazer isso por você; sendo o primeiro o menos caro e o último o mais caro.
Nossa empresa normalmente contrata diretamente e pensamos em dar uma chance a um “recrutador de pessoal profissional”.
Aqui é uma revisão honesta de como trabalhar com Cyber Coders, especificamente os dois gerentes de contratação Brittany Began ( https://www.cybercoders.com/recruiter/brittany-begane/ ) e Lauren Formby . ( https://www.cybercoders.com/recruiter/lauren-formby/ )
Em primeiro lugar, quanto é que os Cyber Coders cobram? Na verdade, eles primeiro declaram sua taxa inicial de 35\%, que você pode negociar facilmente até 20\%. Basta pedir um desconto com antecedência e ser firme sobre ele.
Esta é a parte mais chocante da análise com os Cyber Coders, eles não selecionam os candidatos quanto a antecedentes criminais ou criminosos. Isso mesmo, soubemos mais tarde que o primeiro candidato que nos designaram foi preso por atividade financeira, descobrimos através de uma simples Pesquisa Google Faz você questionar o ponto de uma agência de recrutamento se eles não podem nem mesmo fazer uma verificação básica de antecedentes.
O segundo candidato a Cyber Coders fornecido estava trabalhando em dois empregos de tempo integral na época … como você poderia trabalhar em dois Empregos de tempo integral)? Este era um funcionário remoto e presumiu que eles fizeram a verificação de antecedentes para poder encontrar candidatos com experiência em trabalhar remotamente.
Mas está tudo bem, certo? Eles oferecem uma garantia de substituição. NOPE, leia as letras miúdas ou o contrato de serviço de 8 páginas que eles enviam a você sem divulgar claramente. É assim que as empresas enterram suas responsabilidades e se cobrem com cláusulas específicas que as favorecem.
A razão pela qual escolhemos um recrutador foi pela garantia de substituição, ou seja, se por algum motivo nos primeiros 60 dias em que as coisas não derem certo, eles encontrarão um novo candidato para você. Lembre-se de todos, uma garantia ou garantia é tão boa quanto a empresa que a oferece. As startups costumam ter uma alta rotatividade de funcionários.
O ditado diz: contrate devagar e demita rápido. é difícil ser uma startup onde os processos e métricas nem sempre estão claramente definidos. Fomos francos com nossos candidatos sobre isso e, infelizmente, os profissionais, Cyber Coders, não ajudaram em nos contrariar e receber quase US $ 12.000 em taxas para uma startup. Compare isso com a postagem de US $ 50 no Craigslist se você fizer isso sozinho .
Expressei minha insatisfação com minha recrutadora de pessoal Lauren, que ela se recusou a ajudar e, posteriormente, relatou a sua gerente Brittany. Ambas as respostas? “Bem, se você contratar outro candidato, podemos manter nossa garantia e ajudá-lo a substituir os dois primeiros.” Não, obrigado Cyber Coders. Por que contrataríamos um terceiro candidato se você não pode ajudar com o primeiro.
Bem, aqui está minha crítica negativa sobre Cyber Coders. EVITE-os a todo custo e compartilhe isso com outros proprietários de negócios para que possamos impedir o recrutador predatório de recrutamento que cobra taxas exorbitantes, oferecendo pouco ou nenhum valor.
Se você precisa de um recrutador, opte pelo Ultimate Staffing , eles são muito mais profissionais e anos-luz melhores que os Cyber Coders Brittany e Lauren.