Melhor resposta
Em qualquer empresa de serviços, é importante colocar seu cliente antes de todos os outros. O negócio de entrega está bastante lotado e se as pessoas estão insatisfeitas com o serviço, elas podem deixá-lo sem pensar duas vezes.
Dito isso, há três pontos-chave a considerar que todo negócio de entrega bem-sucedido deve ter :
- Atendimento ao cliente – mantenha seus clientes satisfeitos e eles o farão satisfeitos
- Eficiência – quando faço um pedido ou envio algo, quero que o processo seja o mais rápido e simples possível da minha parte
- Serviço de qualidade- assim que você receber o que eu preciso, preciso saber se será tratado da maneira certa e que sua prioridade é chegar onde precisa.
Dizer “negócio de entrega” é vago porque não sei se você está se referindo a uma empresa de mudanças, entrega de encomendas (como a FedEx) ou algum outro tipo. No entanto, tentei dar alguns pontos que considero consistentes em todos os tipos de empresas de entrega.
Resposta
Não é fácil e definitivamente cinco não é suficiente, pois ser um empreendedor é como tentar torne-se um cirurgião cardíaco … o que significa que você é um trabalho em andamento e levará tempo para ser a pessoa de negócios que está se preparando para ser. Um cirurgião cardíaco leva anos para se formar com anos de fracassos, estudos, seminários e muito mais!
- conheça seus pontos fortes e fraquezas, conheça-se, ame-se e respeite-se. Desta forma, você pode produzir, amar e respeitar os outros. Se você está planejando se tornar um líder, certifique-se de se sentir confortável para liderar e ajudar a fazer com que outras pessoas se tornem melhores. Isso não é fácil de entender! Isso o ajudará a liderar com a mentalidade certa
- Conheça o setor para o qual você está trabalhando para inovar. Trabalhar no setor em que você está planejando criar uma nova solução ajudará a identificar o processo passo a passo antes que seu produto chegue às mãos do consumidor. Isso ajudará você a saber o que pode dar errado na maioria dos casos.
- Tenha paciência. Leva tempo para se tornar um empresário. Você vai bagunçar tudo e vai se reerguer com o tempo. O tempo é importante. Você é jovem, não importa sua idade, então não há problema em esperar a hora certa. Se você não tem dinheiro, ou as pessoas não querem. A paciência compensa como tudo na vida. O tempo é crucial. Se o seu produto não está no momento certo, ou a tecnologia bc ou os recursos não estão disponíveis, então não é o momento.
- É tudo sobre o negócio, não você ou seus parceiros. Se você vai ser parceiro de alguém, entenda que as parcerias são como um casamento. Você precisa ter expectativas claras, uma mentalidade e objetivos claros, mas também o negócio certo, como pessoas que pensam. Compromisso e lealdade são essenciais em qualquer parceria, e a maioria de nós não tem ideia!
- As coisas vão dar errado muitas vezes. As pessoas vão te odiar ou amar. Concentre-se em seus pontos fortes e seja fiel a si mesmo. Não tente agradar aos outros.
- Ouça seu instinto. Toda vez! Se algo não parece certo, então ouça.
Uma lição de vida, formula como quiser chamá-la que eu vim depois de tentar analisar e compreender meus anos de empreendedorismo repletos de fracassos , parcerias, sucessos, mas acima de tudo memórias … tudo se resumiu a esta mensagem:
“A natureza do amor próprio incondicional leva à doação incondicional que lhe apresenta maravilhosos sentimentos de felicidade. Uma vez que a verdadeira felicidade é experimentada e compreendida, ela leva a QUALQUER sucesso que alguém sonhou. ”