Como enfermeira, qual é o melhor presente de agradecimento que você recebeu da família de um paciente?


Melhor resposta

Como muitas outras pessoas responderam, não temos permissão para aceitar presentes materiais de nossos pacientes. Podemos até perder nossas licenças de enfermagem por aceitar qualquer coisa que não seja um presente compartilhado, como doces ou flores (por “compartilhado”, quero dizer que somos obrigados a compartilhar com outros membros da equipe).

Quando eu trabalhei no atendimento domiciliar como terapeuta ocupacional, não podíamos nem mesmo aceitar algo para beber de nossos pacientes. O raciocínio era que não era uma visita social e não queríamos que os pacientes e familiares se sentissem sobrecarregados pelas expectativas sociais, como se de alguma forma eles fossem obrigados a nos mostrar hospitalidade, alimentando-nos.

O os melhores presentes que já recebi foram os sinceros agradecimentos. Passei a maior parte da minha carreira na pediatria e muitas mães me enviaram cartas e fotos de seus bebês depois de me conhecerem no hospital. O “obrigado” que mais se destacou em minha mente foi quando conheci uma adolescente que estávamos tratando com quimioterapia para um câncer infantil.

Quando entrei na sala pela primeira vez, a família me pediu para traga suco de laranja para o paciente. Eu disse a eles que estava fazendo rondas, e expliquei que significava que estava entrando em cada um dos meus quartos e verificando se cada paciente estava bem, respirando, não tinha caído da cama, não tinha ar em seu IV etc. “Mas voltarei em cerca de 15 minutos com aquele suco de laranja.”

Voltei para a sala com o suco de laranja e papai disse: “Dezoito minutos! Estamos realmente impressionados! Muitas pessoas nos disseram que voltarão em breve e não os veremos novamente por horas! ” Eu respondi: “Dezoito minutos? Uau, também estou muito impressionado! ” e todos nós começamos a rir.

Então, expliquei a eles como acontece que os profissionais de saúde se esquecem de voltar e disse-lhes que se eles me pedissem algo e não me vissem anotá-lo no meus “cérebros” (como as enfermeiras chamam de folha de cola que escrevem e guardam nos bolsos), não deveriam me deixar sair pela porta sem anotar. Cada vez que voltava naquela noite, explicava tudo o que estava fazendo e respondia às suas perguntas (por que a quimioterapia sempre demorava mais do que o médico dizia, por que ninguém os deixava desconectar o soro para tomar um banho, etc.).

No final do turno, papai e madrasta me agradeceram e me disseram como estavam felizes com meu cuidado naquela noite, me agradeceram por ser tão “alegre” (ninguém que me conhece no resto do meu a vida sempre me chamaria de borbulhante, mas esse lado de mim aparece com meus pacientes :-)), e me lembrou novamente de como todos nós ficamos impressionados com meu retorno de 18 minutos, e todos nós rimos sobre como todos nós ficamos impressionados novamente: -). É uma coisa tão pequena, mas os breves relacionamentos que construímos como profissionais de saúde (nunca mais vi aquela família) voltam todos como uma cascata de lembranças felizes e agradecimento.

Editado para adicionar: A partir de 6/5/18, o Quora bloqueou minhas postagens da maioria dos feeds devido a uma postagem controversa que escrevi naquele dia que começou a se tornar viral (1300 visualizações em cerca de uma hora e depois visualizações para TODOS os meus postagens repentinamente diminuíram para um gotejamento). Por favor, vá ao meu perfil e role para baixo para ler minhas postagens. Clique em “Ativar notificações” na parte inferior de cada página em que minhas postagens aparecem, para seguir minhas postagens. Obrigado!

Resposta

Enquanto trabalhava como hospício interno RN, atendi uma paciente com cerca de trinta anos. Era uma situação triste, ela precisava de muitos cuidados de conforto e remédios para dor.

Minha paciente tinha uma família grande, e estivemos todos juntos por vários dias. Linda família. Minha paciente era mãe. Sua filha de 11 anos e a mãe do paciente (a avó da jovem) estiveram lá o tempo todo.

Eu não pude fazer o suficiente pela minha paciente e por todos na família – meu coração estava com todos deles tão fortemente, eu não queria que eles tivessem que se preocupar com mais nada além de amar uns aos outros.

Quando meu paciente faleceu, foi de partir o coração. Particularmente, ver uma criança perder seu pai como um pai perdeu seu filho.

Quando a família estava se reunindo para ir embora, a menina veio até mim e passou os braços em volta de mim, e eu retribuí o abraço . Ela falou em meu ouvido-

“Muito obrigada por cuidar tão bem da minha mãe …”

Aquela garota me deu o presente de abnegação e gratidão sincera em condições em que imagino que entraria em colapso em minha própria dor. O fato de essa garota aproveitar aquele momento para me agradecer – exatamente quando ela estava passando por isso – foi um presente de graça além da minha compreensão.

Graça brilhante, sincera, sincera, inocente, altruísta e espontânea. / p>

Nunca esquecerei esse presente.

A mãe dela deve estar muito orgulhosa.

Deixe uma resposta

O seu endereço de email não será publicado. Campos obrigatórios marcados com *