Melhor resposta
Obrigado por levantar este A2A e posso dar-lhe algumas dicas …
Embora sim você pode usar o Klout para medir sua pontuação, isto tem IMHO, agora foi superado por Kred que lhe dá Influência e Alcance (por exemplo, o meu é 956/1000 e 11/12 respectivamente), dando assim um Pontuação Social mais precisa.
Se você deseja realmente avaliar a influência do público em relação aos tópicos que você levantou e com os quais as pessoas estão se envolvendo, então você precisa olhar para Meshfire (fale com Amber Osborne), NimbleCRM (produto) fale com Jon Ferrara) Zoomph (fale com Amir Zonozi), pois esses serviços fornecerão uma pontuação mais precisa do seu público, o que você achará muito benéfico.
Mais uma vez, obrigado pelo A2A e espero minha resposta deu a você a visão que você estava procurando ….
Resposta
Esta questão muito ampla irá reunir uma série de respostas, já que o sucesso não é necessariamente definido da mesma forma em todos plataformas de mídia social. Algo a sempre ter em mente é que o sucesso da mídia social depende dos KPIs que as marcas definiram para si mesmas.
A primeira coisa a considerar é sua principal área de foco. Você está nas redes sociais promovendo um produto? Um serviço? Um evento? Ou você está tentando criar uma conta pessoal ou blog? Isso não só ditará seus objetivos, mas também qual plataforma de mídia social é mais adequada para você.
Na Dash Hudson , trabalhamos com as marcas e editores mais exigentes para ajudá-los a otimizar os recursos visuais que compartilham nas redes sociais e, mais especificamente, no Instagram. Nossos clientes incluem Vanity Fair, Glossier, REVOLVE e Hyatt, para citar alguns. O Dash Hudson foi projetado para medir o sucesso social, permitindo que nossos clientes comercializem de maneira mais inteligente. Nossa plataforma está em constante evolução para atender melhor às demandas de nossos usuários.
Pelo que observamos ao longo dos anos de imersão no mundo da mídia social, a melhor maneira de medir seus resultados em qualquer plataforma é por meio taxas de engajamento. Uma taxa de engajamento é “a porcentagem do público de uma conta no momento da postagem que interagiu com seu conteúdo por gostar ou deixar um comentário” .
Por que é tão importante?
Porque o engajamento é a única métrica que indica o quanto seus seguidores realmente se preocupam com o conteúdo que você está postando. Ao rastrear apenas coisas como sua contagem de seguidores ou alcance, você está realmente obtendo apenas metade da imagem. Mesmo nas redes sociais, seguidores em potencial e futuros clientes estão procurando autenticidade em suas contas favoritas do Instagram. Nada é mais falso do que um grande número de seguidores e envolvimento mínimo.
Ficar no controle significa determinar o que está funcionando e o que não está, também conhecido como medir o sucesso. Embora seja possível rastrear suas próprias métricas, isso não é tão prático. O Dash Hudson oferece às principais marcas uma variedade de ferramentas de análise do Instagram que tornam a medição do sucesso simplificada, eficaz e super fácil.
Aqui está uma visão rápida de quatro de nossos recursos.
Quadros
Quadros é uma ferramenta única de segmentação de conteúdo para extrair insights profundos de desempenho. A funcionalidade permite o agrupamento de conteúdo (quer seja conteúdo original ou gerado pelo usuário [UGC]) para comparar e contrastar o desempenho de cada categoria. Cada quadro revela o alcance geral e o envolvimento da categoria, bem como o total de curtidas e comentários totais de cada foto selecionada. Exige todo o trabalho de adivinhação de campanhas de monitoramento ou UGC potencial para reaproveitar. As possibilidades são infinitas.
Use os painéis para organizar e rastrear a seleção pedaços de conteúdo e seu envolvimento.
Insights do seguidor
Apesar de dizer que os seguidores podem não ser os KPI mais crucial a observar, ainda é muito importante medir e rastrear. O Dash Hudson leva o monitoramento de público um passo adiante, fornecendo insights profundos como os principais fãs (os seguidores mais influentes de uma conta que interagem com seu conteúdo), os seguidores mais influentes (que têm um grande público), bem como uma atualização diária sobre novidades ganhou novos seguidores principais. Dividir os seguidores nessas três categorias permite um amplo rastreamento do público para melhor direcionar as pessoas certas com conteúdo futuro. Também é uma ótima maneira de obter potenciais Instagrammers para marketing de influenciador.
QI de relacionamento
Muitas marcas capitalizam o influenciador marketing para expandir seu alcance e aumentar seu tráfego orgânico, o que pode fazer toda a diferença entre uma marca medíocre e uma marca de sucesso. Ao criar e cultivar relacionamentos com esses usuários, as empresas podem alavancar sua influência para alcançar novos públicos e coletar UGC poderoso.As marcas podem usar a ferramenta Dash Hudson Relationship IQ (RIQ) para medir o ROI dessas colaborações, bem como monitorar fãs que as mencionam em seu próprio conteúdo . RIQ revela a taxa de envolvimento de um usuário e quantos seguidores eles converteram em uma conta de marca! Medir o sucesso dessas interações é fundamental para compreendê-las e tirar proveito do que funciona. Você pode ler mais sobre a importância do marketing de influenciador e como medi-lo em outra resposta minha do Quora aqui ou em nosso blog .
@UrbanOutfitters ganhou ~ 8,6 mil seguidores alavancando o público de @jaglever e sua taxa de engajamento de 3,03\% .
Engajamento
A resposta a esta pergunta não estaria completa sem cobrir nossa ferramenta que mede especificamente o engajamento. Todos os recursos do Dash Hudson levam em consideração o engajamento (o benchmark médio para empresas é de cerca de ~ 1\%), mas a plataforma também pode se aprofundar nas taxas médias de engajamento para um período de tempo específico e permite classificar o conteúdo por ordem dos mais engajados.
Use o Dash Hudson para rastrear especificamente o seu envolvimento durante um determinado período período.
… Ou para uma peça específica de conteúdo.
O resultado final é que depende de você definir seu próprio sucesso com base em seus objetivos e ter as ferramentas adequadas para monitorar seu progresso. Dash Hudson permite que os profissionais de marketing mais inteligentes e as marcas mais influentes do Instagram rastreiem suas atividades para que possam continuar a crescer e otimizar seus esforços.
Para obter mais informações ou qualquer dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato AQUI .