Melhor resposta
Eu uso dois serviços diferentes para isso. Todos os meus comentários se aplicam aos aplicativos iOS para esses serviços; As versões do Android e da web podem ser diferentes.
FlightStats – Global Flight Tracker, Status Tracking e Airport Information pode pesquisar por número de voo, rota e chegadas / partidas para um aeroporto escolhido. Quando você seleciona um vôo, ele mostra muitas informações adicionais que podem ser úteis, especialmente o número da cauda da aeronave atribuída. Eu irei falar sobre isso mais tarde. FlightStats também mostra estatísticas de desempenho pontual para voos específicos, quando disponíveis. No entanto, as companhias aéreas alteram os números dos voos, de modo que podem não estar disponíveis para um voo específico.
https://flightaware.com é outro serviço que oferece serviços de rastreamento semelhantes. Também permite rastreamento por número de cauda e costuma usar essa informação para pagar um recurso chamado “Onde está meu avião”, que mostra onde a aeronave atribuída ao seu voo está agora. Isso permite que você verifique se é provável que seu voo sofra atrasos com base nos atrasos dessa aeronave em voos anteriores.
O problema com o serviço da FlightAware é que muitas vezes parece não ter os números de cauda atribuídos para voos de passageiros , como Horizon. Então, muitas vezes vejo isso para voos em aeronaves maiores (737s e maiores), mas muitas vezes não para Q400s e E75s.
É aqui que usar os dois aplicativos é útil. Eu uso o FlightStats para encontrar a cauda número da aeronave atribuída. Então eu plugo no aplicativo FlightAware para ver onde a aeronave está agora.
Dica de segurança importante: nunca use nenhum desses serviços para decidir ir para o aeroporto depois do recomendado pelo fontes oficiais da companhia aérea. Você não receberá a simpatia de uma companhia aérea se ela interromper a partida de um voo anteriormente atrasado e você perder o voo. Mas esses serviços podem avisá-lo sobre o atraso de voos, para que você possa avisar qualquer pessoa que o encontre do outro lado.
Resposta
Se os voos fizerem parte de um reserva única, então sim. Se você comprou uma passagem para um destino específico, a companhia aérea tem a responsabilidade de levá-lo até sua parada final.
As obrigações adicionais da companhia aérea variam dependendo do país em que opera (União Europeia os regulamentos tendem a ser mais rigorosos do que em outros lugares.) Mas geralmente a companhia aérea o colocará em outro de seus voos (ou de seus parceiros “) assim que possível. Dependendo do motivo do atraso, a companhia aérea também pode fornecer refeições e acomodação nesse ínterim.
Voando do Canadá para a Índia, meu voo da Air France saindo de Vancouver atrasou devido ao clima. Cheguei a Paris depois que meu vôo de conexão para Delhi já havia partido. Antes mesmo de eu ter chegado ao CDG, a Air France já havia me remarcado para o vôo do dia seguinte. Nesse ínterim, recebi 25 euros para alimentação no aeroporto e fui reservado em um hotel próximo às custas da companhia aérea. Meu jantar e o café da manhã foi servido no hotel. Voei para Delhi no dia seguinte sem incidentes.
Por outro lado, um atraso de nove horas na Air Canada em YVR me fez chegar um dia atrasado em Hong Kong. Perdi um noite de hotel pré-paga e outras despesas. A Air Canada só tinha dado a mim e aos outros passageiros um voucher de refeição de $ 10 como “compensação”. Mais tarde, quando reclamei com a companhia aérea, disseram-me que o hotel pré-pago não era o problema deles e que eventualmente me levaram para Hong Kong, então, do que eu estava reclamando?
Não consigo enfatizar o suficiente: voar com uma transportadora europeia, não norte-americana.