Melhor resposta
Não há uma geral maneira de fazer isso, a menos que você tenha status suficiente para não ter que pagar taxas de alteração, mas existem algumas situações específicas nas quais isso pode ser dispensado:
- Se já se passaram menos de 24 horas desde que você comprou a passagem, você pode fazer alterações sem custos ou cancelar sua reserva e receber um reembolso total.
- A United permite alterações de voo no mesmo dia por uma taxa inferior – US $ 75, a menos que você tenha status suficiente; nesse caso, é grátis. Você tem que esperar até 24 horas antes de seu voo, seu novo voo deve sair dentro de 24 horas de seu voo original e você não pode alterar a origem ou destino (embora possa alterar os aeroportos de conexão). Você também pode ter que pagar uma diferença de tarifa. Às vezes um agente de atendimento ao cliente no aeroporto dispensa a taxa de US $ 75. (Se você tiver que perguntar, no entanto, provavelmente não vai acontecer.)
- Se você tiver que mudar seus ingressos devido a doença (você ou um parente próximo) ou dever do júri, você pode obter um reembolso da taxa de alteração. Você precisa fornecer uma nota de um médico ou uma cópia da intimação do júri. Você ainda pode precisar pagar uma diferença de tarifa, se não houver assentos disponíveis em sua classe de tarifa de bilhete.
- Se houve uma mudança de horário que afeta seu itinerário, às vezes você pode fazer alterações sem taxa. Normalmente tem que ser uma grande mudança, não apenas uma diferença de alguns minutos.
- Às vezes, as companhias aéreas não cobram taxas de mudança devido a grandes tempestades, desastres naturais, greves ou semelhantes. A United posta esses avisos em sua página Avisos de viagens importantes .
Se sua situação não se enquadrar em nenhuma dessas categorias , provavelmente não vai doer ligar para a United e perguntar. Se você estiver nos EUA, o número de telefone é 1-800-864-8331. Espere aguardar e não espere sucesso, mas pode valer a pena tentar se você acha que sua situação é especial. (Tive sorte, por exemplo, em fazer pequenas alterações após uma mudança de programação que não são bem dentro da letra de sua política de mudança de horário.)
Resposta
Não custa ligar para a companhia aérea e implorar um pouco. Pode funcionar. Tive uma situação com o United uma vez em um vôo internacional. Tive que mudar a data da viagem por questões não relacionadas à saúde ou acidentes ou causas cobertas pelo seguro viagem. O preço final da passagem de avião foi dobrado devido à nova data ser daqui a um mês (ao invés ou três meses para a data original) e eles queriam cobrar algo como $ 360 pela mudança. Implorei um pouquinho dizendo que já estava pagando muito dinheiro a mais só por causa da mudança de data. O preço original era de cerca de US $ 750 e acabei pagando cerca de US $ 1.400 – para cada um dos dois ingressos. O agente finalmente concordou em dispensar a taxa de mudança após algumas implorações da minha parte.
Na mesma viagem, tivemos o voo de volta cancelado devido ao mau tempo e tivemos que ficar mais uma noite. O último trecho da minha viagem foi comprado na jetBlue com passagem separada e o atraso no vôo internacional me faria perder o outro vôo e por estar com uma passagem diferente tive que ligar para eles para mudar a data para o dia seguinte. Mais uma vez, situação semelhante, exceto que a diferença de preço era de $ 120 e a taxa de alteração era de $ 60. Outra reclamação e imploração resultou na dispensa da taxa de mudança da jetBlue.
Você pode tentar isso, mas os resultados não são garantidos.