O que eu faço se a UPS disser que foi entregue, mas não há pacote?


Melhor resposta

Ligue para o remetente para explicar que embora a UPS diga que o pacote foi entregue, você nunca o recebeu e após a devida diligência, você não consegue encontrar nenhuma evidência do pacote sendo entregue. A maioria dos fornecedores, descobri, substituirá o (s) item (ns) sem nenhum custo. Eu sugeriria que na próxima tentativa eles pedissem que você assinasse a entrega, dessa forma você teria mais certeza de receber sua encomenda. Na verdade, recentemente isso aconteceu comigo e liguei conforme detalhado acima. No dia seguinte, um dos funcionários do meu prédio entregou o pacote original. Liguei rapidamente para o fornecedor e sugeri que eles não precisavam enviar o pacote novamente. No entanto, como já havia se passado mais de 24 horas desde a conclusão do pedido, eles não puderam interromper o novo pedido, mas indicaram que eu não seria cobrado por ele. Perguntei se eles queriam que eu devolvesse o pacote duplicado quando ele chegasse. Eles disseram que não, que isso tinha sido culpa deles e que eu poderia manter a segunda entrega ou doá-la a uma instituição de caridade apropriada. Novamente, foi enfatizado que eu só seria cobrado uma vez,

Resposta

Vá para fora. Verifique em toda a sua casa os lugares que eles podem ter colocado ou escondido.

Às vezes, se eles perceberem que há um risco “leve” de que ela possa ser roubada (ou seja, deixá-la na varanda da frente onde qualquer pessoa que passar pode facilmente deslizar), eles vão colocá-lo onde for menos óbvio (talvez uma varanda dos fundos ou lateral da casa perto de alguns arbustos).

Se você não conseguir encontrar, pode seja que o deixaram com um vizinho. Bata em algumas portas e veja se alguém próximo a você tem.

Se você mora em um condomínio ou apartamento, verifique com o gerente residente. Verifique no saguão.

Se nada disso funcionar, posso entrar em contato com a UPS. Talvez haja algumas notas sobre a conta sobre onde seu pacote está.

Boa sorte.

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