Melhor resposta
O sistema de código, isto é, é uma maneira de dizer aos funcionários para estarem cientes de algo sem espalhar o medo ou pânico entre os muitos clientes. Isso pode ser tudo, desde incêndios, ameaças ou crianças desaparecidas. A razão importante para que eles optem por mencioná-lo de forma tão discreta é para que a equipe possa resolver a crise com segurança, sem que uma multidão em pânico se acalme, pois o pânico é perigoso para os clientes – e pode ser muito precioso tempo perdido . Não posso, por motivos de segurança, ser muito detalhados, pois o sistema de códigos é inútil de outra forma, e pode ser negativo para a segurança do armazém. Obrigado.
Resposta
A Ikea tem um forte conceito de negócios e uma poderosa cultura de negócios. Já foi dito que o conceito de negócio é tão forte que até 40.000 idiotas não conseguem estragar tudo, décadas atrás, quando a Ikea tinha apenas 40.000 funcionários. Cada parte do conceito de negócios da Ikea, desde móveis simples até a sala de jogos e o restaurante do cliente com cachorro-quente de $ 1, foi testada para o sucesso. Há muitos detalhes dentro dessas lojas gigantescas.
A Ikea tem algumas vantagens financeiras poderosas que lhe permitiram obter lucros supernormais. Não é uma empresa de capital aberto. Não responde a Wall Street. A Ikea foi para a América do Norte em 1975 e não teve lucro por quinze anos – inaceitável em uma empresa de capital aberto. Hoje os lucros norte-americanos estão na casa dos bilhões por ano. O lucro líquido em comparação com outros varejistas de volume é substancialmente maior.
A Ikea não tem dívidas de longo prazo, não tem acionistas e está construindo até vinte novas lojas por ano. Todos os anos, a receita líquida crescerá com mais de 100 milhões em vendas de cada nova loja, bilhões em novas receitas. A Ikea tem uma política de possuir o imóvel em que cada loja fica, então ela não paga aluguel para um locador externo e construiu uma base de ativos maciça de imóveis de propriedade da empresa. A Ikea opera sem certos custos que quase todos os outros varejistas têm de pagar e, como uma empresa privada, pode fazer coisas que uma empresa de capital aberto não se atreveria a fazer. Demoraria páginas para descrever as estratégias fiscais da Ikea, mas uma pesquisa no Google vai impressionar você quanto ao que foi realizado para minimizar a carga tributária da Ikea.
A Ikea tem experiência em design, engenharia e fabricação de móveis desenvolvidos ao longo do últimos setenta anos. É também um negócio com grandes perspectivas de crescimento em países como China e Índia, com muitas lojas ainda a serem construídas. Adicione a necessidade de melhorar a qualidade dos produtos, mantendo preços baixos, e o enorme potencial de melhorar as compras online e por catálogo com melhores serviços de entrega e montagem em domicílio, e a Ikea será uma empresa líder por muito tempo. É um grande sucesso hoje, com incríveis perspectivas de crescimento para o futuro de muitas maneiras diferentes.