Melhor resposta
Existem vários tipos de software corporativo, dependendo da função principal. Pode variar desde o controle sobre todo o espectro dos recursos de uma organização até bancos de dados de clientes. Aqui estão algumas das diferentes tarefas que você pode aprimorar com o uso de soluções de software corporativo:
1. Recursos Humanos
- Planejamento de RH – às vezes chamado de sistema de informação de recursos humanos (HRIS), fornece à equipe do departamento de RH um painel onde eles podem agendar reuniões, gerenciar folha de pagamento e executar outras tarefas de uma interface. Essas inscrições geralmente incluem os seguintes pontos em um pacote.
- Contratação e recrutamento – agiliza processos como triagem, seleção e entrevista de candidatos a um emprego. Ele examina os currículos enviados, fornece análises e às vezes até orienta novos funcionários.
- Sistema de gerenciamento de aprendizagem (LMS) – embora originalmente feito para mercados de educação, atualmente é usado predominantemente em um nível corporativo. Abrange todos os aspectos de treinamento, cursos educacionais e programas de desenvolvimento.
2. Financeiro
- Folha de pagamento – garante que os funcionários recebam seu salário sem problemas. Isso inclui bônus e deduções, ao mesmo tempo que mantém registros para tributação e outros fins.
- Orçamento – trata de todos os aspectos do processo orçamentário, incluindo a definição de planos de gastos e monitoramento de fundos alocados.
- Gestão de riscos – essas ferramentas processam grandes quantidades de dados e projeções para ajudar a tomar as decisões de negócios mais benéficas. Eles também fornecem um meio de evitar riscos potenciais.
- Contas a receber – o tipo mais comum de processos de contas a receber são faturas, mas este tipo de software lida com todos os tipos de reclamações de pagamentos devidos a uma empresa.
3. Logística
- Gerenciamento da cadeia de suprimentos (SCM) – a principal função dos sistemas de SCM é o controle de todo o processo de entrega de bens e serviços. Isso inclui todas as etapas, desde o fornecimento de matéria-prima à distribuição, ao ponto de venda ou consumo.
- Distribuição – esses aplicativos podem incluir SCM e funcionalidade de software de controle de estoque junto com outros aspectos logísticos, como processamento de pedidos e sistemas CRM.
4. Gerenciamento de operações de manufatura (MOM)
- Gerenciamento de projetos – ferramentas que permitem aos gerentes de projeto controlar a execução do projeto em todas as fases do seu ciclo de vida. Além da distribuição de tarefas e organização da equipe, inclui esses tipos de software, como os próximos dois pontos.
- Controle de tempo – esses aplicativos monitoram o tempo que um funcionário passa trabalhando em cada projeto separado e fornecem relatórios abrangentes sobre sua produtividade e áreas onde pode ser melhorado.
- Gerenciamento de documentos – rastreia toda a documentação necessária. Ele fornece uma alternativa para documentos em papel abaixo do ideal, simplificando o armazenamento e fornecendo acesso instantâneo a qualquer arquivo necessário.
- Gerenciamento de conhecimento (KM) – esse tipo de software corporativo é projetado para trabalhar com informações. É especializada em reunir e compartilhar conhecimento entre os membros da equipe. Variando de repositórios de conteúdo facilmente navegáveis a software de brainstorming, ele visa melhorar a conscientização e o compartilhamento de informações entre os funcionários.
5. Marketing
- Marketing por mensagem de texto (marketing SMS) – funciona de maneira semelhante ao software de marketing por e-mail. Em vez de endereços de e-mail, ele usa os números de telefone dos clientes para interagir com eles.
- Otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) – esses serviços garantem que sua empresa tenha um desempenho melhor nas classificações de pesquisa. Eles ajudam você a encontrar palavras-chave que você deve usar em seu conteúdo e como você deve otimizar seu site para obter o máximo de tráfego possível.
- Análise de mercado – plataformas que fornecem aos profissionais de marketing todos os tipos de análises aprofundadas. Eles comparam métricas para ilustrar as áreas em que você pode maximizar sua vantagem competitiva.
6. Vendas
- Gestão de relacionamento com o cliente ( CRM ) – Uma solução que ajuda as empresas a acompanhar seus clientes, ambos atuais e potenciais. É mais do que apenas uma lista de contatos. É um banco de dados completo com informações detalhadas sobre cada pessoa e interações com elas.
- eCommerce – é a prática de fazer negócios por meio de lojas online e mercados. Oferece várias plataformas e hospedagens onde as organizações podem comercializar seus bens e serviços.
Resposta
Diferentes tipos de sistemas ERP:
Aquisições
De portais de fornecedores para Sistemas de gerenciamento de fornecedores (VMS) , a finalidade de automação de aquisições visa libertar os funcionários de tarefas repetitivas e demoradas, para que eles possam se concentrar nos requisitos mais importantes do negócio.
Processamento de pedidos
Pedidos de vendas e manufatura podem se tornar rapidamente difíceis de atender quando o negócio melhora, especialmente se você for um fabricante sob medida .
Ao automatizar esse processo de fabricação, você poderá monitorar os pedidos em tempo real , rastrear pedidos personalizados, lidar com cálculos de preços, armazenar informações do cliente e adaptar-se a qualquer alteração de pedido es.
Cadeia de suprimentos
Automatizar sua cadeia de suprimentos irá ajudá-lo a diminuir os tempos de entrega de seus produtos aos clientes. Além disso, você poderá melhorar sua fabricação de roteamento , o que é especialmente importante se você tiver produtos armazenados em vários locais.
Atendimento ao cliente
De upsell / cross-selling para respostas automáticas a perguntas fora do horário comercial, qualquer coisa que possa melhorar a experiência de compra do cliente só ajudará a aumentar as taxas de satisfação do cliente.
Produção
Usar a automação na indústria de manufatura é extremamente importante para os fabricantes. O uso de software permitirá que as empresas melhorem o gerenciamento de gargalos , armazenem listas de materiais e até mesmo façam uso de decisões assistidas por IA.
Operações
A automação do processo de manufatura de suas operações permitirá que você melhore seu fluxo de trabalho, reduza o lead time de manufatura e, por fim, impulsione seus resultados financeiros.
Se eu pudesse recomendar um sistema para verificar o Katana Smart Manufacturing Software , é um sistema que foi construído para fabricantes que procuram todos os acima e muito mais!
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