Melhor resposta
Todas as agências de viagens online ( OTAs) como Expedia, Travelocity e Booking.com têm em comum o fato de serem todas empresas de marketing . Todos sacam alguns de seus estoques de um ou mais Sistema de Distribuição Geral (GDS).
A diferença está na proporção de revenda para referência de inventário. Expedia é o maior revendedor entre todos os OTAs significa que eles compram e vendem uma grande porcentagem dos hotéis listados (cerca de 30\%).
O que todos os OTAs têm em comum com o GDS é que eles são essencialmente agregadores . A principal diferença, porém, é que o GDS atende ao vendedor profissional de viagens (agentes de viagens) que também têm acesso às taxas OTA e também têm acesso a outros agregadores (consolidadores, atacadistas e consórcio).
É por isso que os consumidores nunca devem comprar viagens em uma OTA. Você pode COMPRAR, mas depois levar essa taxa a um agente de viagens de verdade. – Lembre-se de que para a OTA você quase nunca é o cliente (os hotéis são), você é o produto .
As OTAs sim não tem muita relevância para a distribuição global – além da percepção – já que 89\% dos produtos de viagem são vendidos por canais profissionais.
Resposta
Em primeiro lugar, quando se trata de reservas de hotel, não existe um GDS central, como reservas de voos, em que todas as tarifas, etc., são controladas em um único local. Para reservas de hotel, cada OTA, como booking.com, Expedia.com ou agoda.com, usa seu próprio sistema desenvolvido internamente, que obtém as tarifas dos clientes finais. Agora, para finalizar essas tarifas, eles contrataram várias pessoas para fazer com que diferentes hotéis contratem eles.
Os hotéis normalmente adquirem software de reserva central de diferentes empresas que têm integração direta com esses sites para vender seus quartos de hotel.
Agora, quando se trata de preços, se você olhar de perto, normalmente os preços seriam diferentes em alguns dólares e não mais até e a menos que haja algumas promoções acontecendo especificamente nesse site, o que na verdade significa duas coisas.
- Ou aquele hotel priotoise suas vendas naquele site específico, o que significa que eles fizeram um acordo especial para comparar com outros fornecedores.
- Ou que a OTA deseja tanto vender aqueles quartos naquele mês, o que pode ser por vários motivos. Como se eles não estivessem vendendo quartos suficientes para aquele hotel ou para atingir sua meta anual de pernoites.