Beste Antwort
Sephora versendet international, aber nicht überall auf der Welt. Ich erinnere mich, dass unsere Kunden uns gesagt haben, dass Sephora nur in einige Länder wie Deutschland, Großbritannien, Japan, Südkorea und vielleicht ein paar weitere Länder versendet.
Wenn Sie jedoch nicht in dem Land sind, in dem sie versenden Wir können Ihnen dabei helfen. Wir sind eine Paketweiterleitung und können Ihnen helfen, wie wir vielen anderen Kunden geholfen haben, Pakete aus den USA zu erhalten.
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Einige Gründe:
- Lieferung. Ein Geschäft muss eine internationale Fluggesellschaft einrichten. Spediteure sind häufig Spezialisten in einem oder nur wenigen Ländern. Für den Aufbau eines internationalen Zustellnetzes sind daher mehrere Spediteure erforderlich. Jeder Spediteur hat ein tägliches Mindestvolumen (um die Abholung zu rechtfertigen), und es kann sein, dass in diesem Geschäft nicht das internationale Volumen vorhanden ist.
- Site-Entwicklungskosten . Das Erstellen des Codes zur Ermittlung der Versandkosten usw. durch den Kunden kann teuer sein. Es geht nicht nur darum, eine korrekte Versandkostenpauschale pro Land festzulegen, sondern auch um den Backoffice-Betrieb, die Integration in Logistikdienstleister usw. Darüber hinaus kann der Aufbau einer Schnittstelle zur Verwaltung mehrerer Länder zusätzliche Schritte erfordern, die zu einem Rückgang des Kernumsatzes führen, der größer ist als der Umsatz aus dem neuen Land.
- Risiko . Leider haben bestimmte Länder nur ein höheres Maß an Betrug als andere. Einer unserer Kunden hat ungefähr 10 000 Transaktionen in Großbritannien pro Monat, davon etwa 10 nach Litauen. Über die Hälfte der litauischen Transaktionen betrifft betrügerische Karten. Tatsächlich machten sie fast die Hälfte aller betrügerischen Transaktionen aus.
- Produktgebietsbeschränkungen . Lieferanten haben oft Gebietsbeschränkungen. Ein Online-Shop kann dadurch eingeschränkt werden. Ein Kunde von uns, ein Videospielunternehmen, würde auf dem Dach landen, wenn Einzelhändler britische Produkte nach Deutschland verkauften.
- Zoll- / Länderbestimmungen . Trotz aller Bemühungen der WTO haben die Länder sehr spezifische Anforderungen. Die Nichterfüllung dieser Anforderungen kann zumindest dazu führen, dass das Produkt im Zoll steckt (und der Kunde verärgert ist). Eines meiner besten Beispiele stammt von einem in Großbritannien ansässigen Süßwarenhändler. Sie verkaufen weltweit Schokoladenprodukte und haben ein großes Problem, weil ein Kunde in den USA eine Reihe von Kindereiern bestellt hat, die sie geliefert haben. Und dann in große Probleme geraten. Wer hätte gedacht, dass das Land der Freien eine Beschränkung für Kindereier hat!
- Rückgabe / Kundenbetreuung . Wenn etwas nicht funktioniert, kann ein Kunde vernünftigerweise erwarten, dass er eine kostenlose, funktionierende Version bereitstellen muss. Die enorm hohen Versandkosten weltweit bedeuten, dass ein Prozentsatz der Bestellungen eine besonders hohe Unterstützung nach dem Verkauf aufweist, was das Gesamtgewinnmodell brechen kann.
Es läuft auf Investitionen hinaus. Der Bau von Einrichtungen für den internationalen Versand kostet viel Geld, und oft lohnt sich dies einfach nicht oder hat einfach keine Priorität, da höhere Umsätze in anderen Bereichen erzielt werden können.