Was bedeutet ' weiche Marke ' Mittelwert in der Hotelbranche?

Beste Antwort

Eine weiche Marke ist eine „Kette“ oder Franchise-Organisation, bei der sich ein Hotel in erster Linie auf seine individuelle Identität verlässt der „Kette“ oder Organisation. Das Hotel kann das Reservierungssystem der „Kette“ nutzen, aber die formale Verbindung ist etwas subtiler und diskreter.

Vielleicht die berühmteste „weiche Marke“ – jedenfalls während eines Großteils ihrer Geschichte Auch wenn in jüngerer Zeit viele ihrer Mitgliedshotels heutzutage nicht sehr gut davon profitieren – ist Best Western. Einmal ermutigten sie ihre Mitgliedshotels, ihre einzigartige Markenidentität mit Best Western als Teil von zu entwickeln Diese Identität, anstatt ein „Best Western Inn and Suites“ oder „Best Western of Podunk“ zu betreiben, und die Leute, mit denen ich bei Best Western gesprochen habe, sagen mir jetzt, dass sie versuchen werden, darauf zurückzukommen.

Historische Hotels von Amerika ist ein weiteres gutes Beispiel für ein Soft Während einige dieser Hotels mehr als eine Marke oder Kettenzugehörigkeit haben, können Sie sich ernsthaft vorstellen, dass Lord Baltimore oder der Royal Hawaiian als Hilton oder Sheraton neu gekennzeichnet werden? = „8a700f33b7“> Hotel Bethlehem in Bethlehem, Pennsylvania, wird immer das Hotel Bethlehem sein first , und es kann nicht sei anders. (Nun, es könnte sein, aber das Hotel Bethlehem als Marriott neu zu kennzeichnen, wäre ein schlechter Scherz, eine Entweihung, eine Diskreditierung sowohl für das Hotel Bethlehem als auch für Marriott .) Jede Kettenzugehörigkeit, die sie für eine Zeit hat (ein oder zwei Jahrzehnte – tatsächlich war es für ein paar Jahre das „Radisson Hotel Bethlehem“), wird nur zweitrangig sein.

Apropos Marriott: Die Softmarke“ Autograph Collection „enthält ikonische Eigenschaften wie Algonquin Hotel Times Square in New York City, das Hotel Chicago und das einzigartige Pier One Sydney Harbour – keines davon ist ein gewöhnliches, durchschnittliches Marriott mit großen Kisten, und keines würde richtig aussehen, wenn Sie versuchen würden, daraus eines zu machen. Durch ihre Zugehörigkeit werden sie jedoch in die Empfehlungsnetzwerke von Marriott aufgenommen, für die sie einige Gebühren von Marriott zahlen und einigen einheitlichen Standards zustimmen.

In den letzten zwanzig Jahren haben die Ambitionen von Choice Hotels ihre Fähigkeiten übertroffen. Aber jetzt haben sie die Messlatte höher gelegt, die sie selbst höher nie ganz zu klären scheinen: Sie haben die „Ascend Collection“. Weder das Peacock Inn in Princeton, New Jersey noch das Das Hotel Blake in Chicago könnte – und sollte – niemals in ein Comfort Inn umgewandelt werden. Aber jedes hat eine sehr ähnliche Anordnung mit dem etwas schwächeren Choice Hotels-System. Wenn Sie also online nach einem Econo Lodge in Chicago oder ein billiges Quality Inn in Princeton und scrollen Sie nach unten, da werden sie sein.

Hilton hat dasselbe mit Waldorf Astoria Hotels und Resorts getan Ich bin mir da nicht so sicher – es kann nur ein Waldorf geben. Die neue Marke Curio von Hilton ( Eine Sammlung einzigartiger Hotels ) wurde von Grund auf neu erstellt als weiche Marke und s scheint für diesen Zweck angemessener zu sein.

Es ist eine Möglichkeit für eine Kettenorganisation, eine echte „Boutique“ einzuschließen. Hotel, und damit dieses Hotel die Ressourcen einer „Kette“ nutzen kann, ohne zwangsweise in eine „Kette“ eingepasst zu werden.

Antwort

F – Woran denken Sie wann? Sie denken an die Hotelbranche?

Die Hotelbranche ist nichts für Weichlinge! Es ist kein Ruhestandstraum und es ist äußerst vielfältig, je nachdem, was der Eigentümer davon will. Größere Unternehmen betrachten sie als Vermögenswerte, die bei Bedarf häufig gekauft und verkauft werden müssen, um ihren eigenen Fußabdruck an einem Ort oder in einer Stadt zu vergrößern, entweder aufgrund des Prestiges oder aufgrund spezifischer Bedürfnisse ihrer „Einzelhandelsgeschäfte“ oder ihres reisenden Personals. Kleinere Eigentümer genießen die Freiheit, für sich selbst zu arbeiten, mit wenig Geld viel zu erreichen und sich (in den meisten Fällen) mit interessanten Menschen zu treffen und all das auf eigene Faust zu erledigen!

Es ist ziemlich oft eine große Sache genug Investition, um Geld mit guten Renditen (wie ein Haus) zu werfen und gleichzeitig einen Lebensstil für Eigentümer und ihren Freundeskreis, zahlende Mitarbeiter und natürlich die breite Öffentlichkeit zu schaffen! Es schafft Arbeitsplätze, einen Karriereweg und obwohl ein Großteil der Belegschaft in der Regel billige Arbeitskräfte sind, gibt es erstaunlicherweise unglaubliche Positionen wie Chefkoch, Sales & Marketing-Gurus und natürlich den General Manager, die hohe Gehälter verlangen können, die zu ihrem Ruf passen.Leider wird der Hotelbetrieb der Unternehmenskette heutzutage in der Regel von der Zentrale aus unter knappen Budgets geführt und die Kapitalrendite ist die wichtigste Diskussion, bevor eine Veranstaltung oder ein Kauf außerhalb der Geschäftsnormen für Immobilien in Betracht gezogen wird wurde auch vom Internet mit Buchungswebsites von Drittanbietern und Gästefeedbackforen überall entführt! Reservierungen erfolgen häufig nicht direkt über die Unterkunft, sondern klicken und geben die Einstellungen ein und zahlen online anhand einiger Fotos und eines verlockenden Angebots. Gästefeedback-Foren sind ein weiterer Fischkessel mit viel zu vielen Variablen, um sie hier zu diskutieren.

Automatisierung und Selbstbedienung waren früher das unterste Ende des Geschäfts, werden aber heutzutage selbst im Luxusbereich als schnell und bequem angesehen Ende des mit Sternen ausgezeichneten Hotels.

Ich habe früher als Unternehmer gearbeitet und genieße jetzt mein eigenes familiengeführtes Hotel mit 14 Schlafzimmern an der Westküste von Pembrokeshire, Wales. Meine Frau und ich beeinflussen die täglichen Aktivitäten. Reinigung, Kauf, Dekoration, Verkostung von Speisen, Begrüßung der Gäste, Gartenarbeit, Marketing und Buchhaltung sowie die Kosten für einen bestimmten Softwarekanal für alle Buchungen über einen PC-Bildschirm. Wir vergleichen und lernen gerne kleine Tricks und Ideen, wenn wir an andere Orte reisen.

Einmal Hotelier, immer Hotelier!

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