Beste Antwort
Wenn Sie Ihre benutzerdefinierte Domain hinzufügen, wird automatisch ein neues SSL-Zertifikat erstellt. Dieser Vorgang kann bis zu 48 Stunden dauern. Während dieser Zeit wird in Ihrem Shopify
-Administrator
möglicherweise der Fehler SSL nicht verfügbar angezeigt, und beim Besuch Ihres Online-Shops wird möglicherweise einer der folgenden Sicherheitsfehler in Ihrem Browser angezeigt :
- Ihre Verbindung ist nicht privat – Google Chrome
- Ihre Verbindung ist nicht sicher – Mozilla Firefox
- Es gibt ein Problem beim sicheren Herstellen einer Verbindung zu dieser Website – Microsoft Rand.
Wenn der Fehler nach mehr als 48 Stunden immer noch auftritt, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus.
Fehlerbehebung
Um den Sicherheitsfehler zu beheben, stellen Sie sicher, dass Ihre Domäneneintragseinstellungen korrekt konfiguriert sind . Die häufigsten Probleme bei Domänenkonfigurationen sind:
- Ihr A-Eintrag zeigt nicht auf Shopify
- Ihre Domain verfügt über mehr als einen A-Eintrag
- Sie verwenden einen AAAA-Eintrag
- Sie verwenden einen CAA-Eintrag
- DNSSEC ist für Ihre Domain
aktiviert
Wenn Sie Änderungen an Ihren Domäneneintragseinstellungen vorgenommen haben, damit diese korrekt konfiguriert werden, kann es bis zu 48 Stunden dauern, bis diese Änderungen wirksam werden. Wenn danach immer noch die Sicherheitsfehlermeldung angezeigt wird Wenden Sie sich nach 48 Stunden an Shopify-Support .