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Auf höchster Ebene
Die Die Rolle des Executive Team Leader (ETL) ist ein Einstiegsmanager . Eine ETL wird in ein Zielgeschäft eingehen und einen Bereich des Geschäfts betreiben, z. B. Logistik / Lieferkette, Bekleidung / Merchandising, Gästeservice, Personalwesen, Sicherheit, Food Guest Service oder allgemeine Waren.
ETLs haben 3-4 direkte Berichte und 15-40 indirekte Berichte . Die Gesamtaufgabe der ETL besteht darin, dieses Team dazu zu bringen, einen gut aussehenden Bereich oder einen großartigen Laufprozess auszuführen.
Zusammen mit dem Ausführen unserer Bereiche, , Eine ETL benötigt außerdem Leader on Duty -Schichten (LOD).
Hier wird eine ETL für einen Teil des gesamten Geschäfts ausgeführt der Tag. Eine ETL kann ungefähr 3-4 Mal pro Woche mit LOD rechnen.
Über 50\% der Jobs des Teamleiters sind praktische . Teamleiter Kassierer, Lagerregale, LKWs entladen usw. Teamleiter arbeiten wirklich Seite an Seite mit Gästen und Team.
Die anderen 50\% der Arbeit sind mehr hinter den Kulissen . Diese Zeit wird damit verbracht, unsere Teams und uns selbst zu trainieren und weiterzuentwickeln. Diese Zeit wird auch für die strategische Planung von Arbeitsbereichen aufgewendet.
Eine ETL arbeitet ungefähr 50 Stunden pro Woche . (Bis zu 60 Stunden pro Woche in den Ferien) Dies umfasst 1 schließende Wochentag pro Woche und 1 Wochentag und Wochenendtag frei eine Woche. Dazu gehört auch, dass jedes zweite Wochenende arbeitet ( Freitag, Samstag, Sonntag).
ETLs berichten an einen Store Team Leader (STL). Jedes Geschäft hat je nach Volumen zwischen 4 und 20 ETLs und 1 STL. Die meisten Karrierewege führen dazu, dass ETLs in die STL-Rolle wechseln.
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