Wird mein Geld von Delta Airlines zurückerstattet, wenn ich meinen Flug verpasse?

Beste Antwort

Ermäßigte Bustickets (die Art, die Sie und ich kaufen, kaufen wahrscheinlich etwa 99\% der Zeit), sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie sich entscheiden, nicht zu reisen oder Ihren Flug aus eigener Schuld zu verpassen, verlieren Sie das Ticket. Punkt.

Es gibt jedoch einige Dinge, die Sie tun können, um sich selbst zu schützen und an Ihr Ziel zu gelangen.

Nehmen Sie sich zunächst eine Minute Zeit, um auszuflippen. Wenn Sie das wieder aus Ihrem System und Ihrem Verstand heraus haben, führen Sie einen der nächsten Schritte aus, um Ihren Kurs zu korrigieren.

Rufen Sie als Nächstes an Delta Airlines: 800–325–1551 (hoffentlich bevor Ihr Flug gestartet ist).

Wenn Sie Ihren Flug verpassen, sollten Sie sofort Delta Airlines um Hilfe bitten.

Delta Möglicherweise können Sie bei einem späteren Flug in Bereitschaft fliegen. Seien Sie gewarnt: Delta hat Bereitschaftsgebühren am selben Tag eingeführt.

HINWEIS: Ermäßigte Bustickets (die Art, von der Sie und ich ungefähr 99\% kaufen Die Zeit) sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie sich entscheiden, nicht zu reisen oder Ihren Flug aus eigener Schuld zu verpassen, verlieren Sie das Ticket. Zeitraum.

Jetzt können diese nicht erstattungsfähigen Tickets vorzeitig gegen eine Gebühr von 50 USD zuzüglich der Differenz im Ticketpreis geändert werden. Nicht billig, aber besser als ein Ticket zu verlieren und ein völlig neues zu kaufen. Diese geänderten Reservierungen müssen jedoch im Voraus erfolgen. Wenn Sie also Ihren Flug verpassen, müssen diese mindestens vor dem Start des Flugzeugs durchgeführt werden – auch wenn Sie nicht dabei sind.

Zwei-Stunden-Regel

Was passiert, wenn Sie Ihren Flug bereits verpasst haben? Es passiert. Zum Glück gibt es in der Luftfahrtbranche eine wenig bekannte Regel, die als Zwei-Stunden-Regel oder als Reifenpannenregel bezeichnet wird. Dies ist eine tatsächliche Richtlinie bei US Airways und Southwest sowie bei mehreren anderen Fluggesellschaften, die jedoch nicht veröffentlicht wird.

Im Wesentlichen, wenn Umstände vorliegen, die außerhalb Ihrer Kontrolle liegen, wie z. B. ein schwerer Unfall auf der Autobahn unterwegs Zum Flughafen erhalten Sie möglicherweise zusätzliche Hilfe. Die Zwei-Stunden-Regel besagt, dass der Mitarbeiter der Fluggesellschaft Sie kostenlos auf den nächsten Flug mit derselben Fluggesellschaft in Bereitschaft setzen kann, wenn ein Passagier innerhalb von zwei Stunden nach seinem verpassten Flug ankommt. Wenn Sie den letzten Flug des Tages verpassen, sind Sie am nächsten Tag beim ersten Flug in Bereitschaft.

Pro-Tipp: Wenn Sie haben den Status einer Mitgliedschaft bei der Fluggesellschaft, die Sie fliegen. Manchmal können Sie zusätzliche Hilfe erhalten. Erwähnen Sie dies unbedingt. Bitte beachten Sie, dass dies für Delta keine Voraussetzung ist. Wenn Sie also professionell sind und sogar versucht haben, die Fluggesellschaft vor dem Abflug anzurufen und sie über Ihre Situation zu informieren, haben Sie mit größerer Wahrscheinlichkeit große Unterstützung am Flughafen. Wenn Sie das Gefühl haben, keine Unterstützung durch den Gate Agent zu erhalten, können Sie auch einen Vorgesetzten anfordern, der normalerweise einen roten Mantel trägt. Sie sind normalerweise sympathischer mit Ihrer Situation und können Ihnen helfen. Auch hier müssen Sie Ihre Coolness bewahren.

One-Way-Tickets

Wenn Sie mehr als zwei sind Stunden zu spät haben Sie wahrscheinlich kein Glück und ein neues Ticket steht als nächstes auf Ihrer Tagesordnung. Wenn Sie sich im ersten Teil Ihrer Reiseroute befinden, können Sie nicht nur ein One-Way-Ticket kaufen, sondern eine teure Änderungsgebühr zahlen. Dadurch wird normalerweise Ihre gesamte Reiseroute storniert. Am besten zahlen Sie die Änderungsgebühr. Wenn Sie sich jedoch auf Ihrem Rückflug nach Hause befinden und Ihr Gepäck bereits vor Ihnen liegt, ist es eine gute Lösung, ein günstiges One-Way-Ticket zu erhalten. Mach es!

Das Wichtigste ist, dich nicht zu verprügeln, wenn du einen Flug verpasst. Es passiert sogar dem pünktlichsten, erfahrensten Reisenden. Mit dem Fluss zu gehen, flexibel und freundlich zu sein, auch wenn Sie gestresst sind, ist Teil des Reisens und des Lebens. Atme tief ein und bitte um Hilfe. Sie werden dort ankommen, wo Sie hin möchten.

Antwort

Wahrscheinlich nicht, es sei denn, es ist ihre Schuld, dass Sie eine Verbindung verpasst haben.

Wenn Sie mit einer fliegen Bei einem Linienflugunternehmen werden Sie durch den Kauf eines Tickets tatsächlich an einem „Beförderungsvertrag“ beteiligt. ( Beförderungsvertrag: USA ) Delta nennt ihren „Delta Domestic General Rules Tarif“ (für US-Inlandsflüge). Dies schließt Regel 135 „Stornierung von Reservierungen“ ein:

„Wenn der Passagier keinen für ihn reservierten Platz auf einem Delta-Flug belegt und Delta keine Benachrichtigung über die Stornierung einer solchen Reservierung erhält Vor dem Abflug eines solchen Fluges oder wenn Delta die Reservierung eines Passagiers gemäß einer Bestimmung dieser Regel storniert, wird Delta alle Reservierungen dieses Passagiers auf Delta-Flügen für Weiter- oder Rückflug stornieren, sofern Delta diesen Platz ursprünglich reserviert hat .“

Regel 135 fügt dann hinzu:“ Delta haftet nicht, wenn es die Reservierung eines Passagiers gemäß dieser Regel storniert, sondern:

„1) Wenn eine solche Reservierung Wurde gemäß Absatz A) dieser Regel storniert, wird Delta die in den Regeln 35 und 240 (Flugverspätungen / -stornierungen) vorgesehenen Maßnahmen ergreifen.

“2) Wenn eine solche Reservierung gemäß anderen Absätzen storniert wurde Von dieser Regel erstattet Delta gemäß Regel 270 (Freiwillige Rückerstattung). “

Soweit ich das beurteilen kann, sieht Regel 270 keine spätere Ankunft vor, einschließlich eines verpassten Fluges aufgrund von Verspätungen um Check-in oder Sicherheitsüberprüfung. Aus diesem Grund wird den Passagieren empfohlen, die Flughäfen rechtzeitig vor dem geplanten Einsteigen zu erreichen. Sie können das gesamte Dokument selbst unter http://www.delta.com/content/dam/delta-www/pdfs/legal/contract\_of\_carriage\_dom.pdf lesen, um festzustellen, ob Sie etwas Spezifisches für Ihre Situation finden können ( oder wird nicht angesprochen.

Wenn Sie viel Geld haben und der Meinung sind, dass Ihre Umstände Ihnen einen Rückgriff ermöglichen sollten, würde ich einen Anwalt finden, der Erfahrung in dieser speziellen Art von Praxis hat .

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