Nejlepší odpověď
Neexistuje obecný způsob, jak toho dosáhnout, pokud nemáte dostatečný status, že nemusíte platit poplatky za změnu, ale existují určité konkrétní situace, ve kterých je možné se vzdát:
- Pokud od zakoupení letenky uplynulo méně než 24 hodin, můžete provádět změny bezplatně, nebo rezervaci zrušit a získat plnou náhradu.
- United umožňuje změny letu ve stejný den za nižší poplatek – 75 $, pokud nemáte dostatečný stav, v takovém případě je to zdarma. Před letem musíte počkat až 24 hodin, nový let musí odletět do 24 hodin od původního letu a nemůžete změnit původ ani cíl (i když můžete změnit spojovací letiště). Možná budete muset zaplatit rozdíl v ceně jízdného. Někdy agent zákaznického servisu na letišti odpustí poplatek 75 $. (Pokud se však musíte zeptat, pravděpodobně se to nestane.)
- Pokud budete muset změnit své vstupenky z důvodu nemoci (vy nebo nejbližší člen rodiny) nebo povinnosti poroty, můžete získat vrácení poplatku za změnu. Musíte poskytnout poznámku od lékaře nebo kopii předvolání poroty. Možná stále budete muset zaplatit rozdíl v ceně, pokud ve vaší třídě jízdenek nejsou k dispozici žádná místa.
- Pokud došlo ke změně jízdního řádu, která ovlivní váš itinerář, můžete někdy provést změny bez poplatek. Obvykle to musí být zásadní změna, nejen rozdíl několika minut.
- Někdy letecké společnosti prominou poplatky za změnu kvůli velkým bouřím, přírodním katastrofám, stávkám apod. United zveřejní tato oznámení na své stránce Důležitá cestovní oznámení .
Pokud vaše situace nespadá do žádné z těchto kategorií , pravděpodobně nebude bolet zavolat United a zeptat se. Pokud jste v USA, jejich telefonní číslo je 1–800–864–8331. Očekávejte čekání na počkání a neočekávejte úspěch – ale pokud si myslíte, že je vaše situace výjimečná, může to stát za pokus. (Měl jsem štěstí, například při provádění menších změn po změně plánu, které nejsou docela v rámci dopisu jejich zásad změny plánu.)
Odpovědět
Nezaškodí zavolat letecké společnosti a trochu poprosit. Může to fungovat. Jednou jsem měl situaci s United na mezinárodním letu. Musel jsem změnit datum cesty kvůli problémům nesouvisejícím se zdravím nebo nehodám nebo příčinám krytým cestovním pojištěním. Konečná cena letenky byla zdvojnásobena, protože nové datum bylo jako jeden měsíc pryč (místo toho nebo tři měsíce pro původní datum) a chtěli si za změnu účtovat něco jako 360 $. Trochu jsem prosil, že už platím spoustu peněz navíc jen kvůli změně data. Původní cena byla asi 750 $ a nakonec jsem zaplatil přibližně 1400 $ – za každou ze dvou jízdenek. Agent nakonec souhlasil s upuštěním poplatku za změnu po nějakém prosbě z mé strany.
Na stejné cestě jsme měli zpáteční let zrušený kvůli špatnému počasí a museli jsme zůstat noc navíc. Poslední část mé cesty byla zakoupena na jetBlue se samostatnou letenkou a zpoždění mezinárodního letu by způsobilo, že zmeškám druhý let a protože jsem byl na jiné letence, musel jsem jim zavolat, abych změnil datum na další den. Opět podobná situace kromě toho, že rozdíl v ceně byl jako 120 $ a poplatek za změnu byl 60 $. Další kousek kňučení a žebrání vyústil ve vzdání se poplatku za změnu jetBlue.
Můžete to zkusit, ale výsledky nejsou zaručené.