Nejlepší odpověď
Nejprve zkontrolujte a zkontrolujte, zda někdo podepsal balíček, a ujistěte se, že podpis byl ve skutečnosti nutné k dodání. Rovněž se ujistěte, že to nikdo na webu UPS předem nepřihlásil (pokud jste to udělali a neuvědomili jste si, co děláte, jste v háji – nevíte, co děláte, není omluva).
Za předpokladu, že jste ne předem podepsali a společnost UPS nemá žádný podpis, pak ano, jsou povinni to napravit. Budete je muset informovat balíček nebyl doručen a nechte ho odtamtud převzít.
Pokud je v souboru podpisu pro doručení, budete muset prokázat a). není to váš podpis; a b ). osoba, která podepsala balíček, nebyla oprávněna jej přijmout vaším jménem.
Pokud zjistí, že balíček neměl být ponechán, s největší pravděpodobností zařídí výměnu místo přímé kompenzace (ale tím jsem si tím méně jistý).
Odpověď
Pokud byl balíček odeslán podpis vyžaduje ovladače DIAD jí nedovolí doručit balíček bez podpisu. Jak říká Chuck, ujistěte se, že to byl skutečně odeslán požadavek na podpis a podívejte se na podpis. Zavolejte centrum a podejte stížnost, pokud podpis není váš a bezpečnost s vámi zjistí, co se stalo.