Nejlepší odpověď
Nejsem v tom žádný expert, ale od anekdotické důkazy, které jsem viděl, AT&T je lepší. Znal jsem jednoho chlápka, který miloval služby sprintu a říkal, že služby dostal skoro všude, kam šel, ale opravdu pochybuji, že z toho, co jsem viděl nebo slyšel od všech ostatních, jsem o sprintu věděl, což není mnoho. Téměř každý, koho znám nebo znám, byl na AT&T, T-Mobile nebo Verizon. V tomto pořadí. Většina lidí, které jsem se obtěžoval zeptat, jsou v AT&T.
Můj tchán byl na sprintu a v té době skutečně pracoval v jejich call centru, takže jeho telefon a služby byly zdarma, ale sotva měl signál v jeho vlastním domě. Žil ve městě, takže bylo divné, jak špatný byl jeho signál.
Osobně jsem v T-Mobile asi 11 let, protože služba je dost dobrá a obvykle ji nemám problémy se získáním signálu, pokud nejsem ve vzdálených oblastech (což není tak běžné), a obvykle to byla nejlevnější volba. Chtěl jsem přejít na AT&T, ale nechtěl jsem převzít vyšší výdaje, když mi to, co mám, v 90\% času poslouží dobře. Moje hlavní stížnost na T-Mobile by byla, že na dálnici je několik míst, když jedeme s přítelkyní z práce domů, kde vždy odmítáme hovory.
Odpovědět
Mít prožil mnoho fúzí a akvizic a byl přímo zapojen do procesů. S jistotou vám mohu říci, že to není jednoduchá věc. Sloučení marketingu a systémů vyžaduje hodně, zvláště pokud (kdy!) Je vedení teritoriální a nesouhlasí s tím, „co“ nebo „proč“ . Když to nakonec udělají, ostatní musí najít „jak“ to doručit a „kdy“. Protože v tom okamžiku, kdy se všichni shodli, to obvykle znamená ASAP, a oni nepřemýšlejí o tom, co je potřeba v zákulisí k doručení jejich přání.