nejlepší odpověď
Ne, rozhodně ne. Jsem malý majitel elektronického obchodu a nedávno jsem nainstaloval plugin Trustpilot, který se zobrazí na mé domovské stránce, poté jsem požádal Trustpilot o upgrade a diskutoval o potenciálních balíčcích, nic velkého, možná malé množství peněz za měsíc na úpravu stylů widgetu na mém webu atd.
Trustpilot mě neúnavně sledoval několik týdnů prostřednictvím e-mailu, WhatsApp telefon ohledně 12měsíčních balíčků přesahujících 400 $ měsíčně, které jsem zdvořile odmítl, z nichž mě neustále neúnavně trápili. O několik dní později mi bylo vydáno zastavení a e-maily, pokud jsem ze svého webu neodstranil loga, značky atd. Trustpilots, protože produkty a služby, které prodávám, neodpovídají jejich základním přesvědčením a hodnotám, nejen to, ale poté přidaly velké varování banner na můj profil důvěryhodnosti upozorňující zákazníky na opatrnost při jednání s mým podnikáním, přestože pro takové varování nemají žádný základ. Všechny výše uvedené akce Trustpilotu mi připadaly skoro jako kdyby dítě vyhazovalo hračky z kočárku, protože jsem se k jednomu z jejich balíčků nepřihlásil.
ve snaze obhájit důvěryhodnost mých společností V části s informacemi o mé domovské stránce Trustpilots jsem informoval zákazníky o důvodech pro přidání varování, že mé produkty a služby nebyly sladěny s jejich základními přesvědčeními a hodnotami. O několik dní později trustpilot odstraní všechny informace z mé domovské stránky a upozorní mě prostřednictvím e-mailu s varováním, že jsem porušil jejich paliva a poskytl nepřesné informace týkající se mé společnosti.
Takže ve zkratce, není možné jim důvěřovat. Potrestali důvěryhodnost našich společností, protože bychom si nekoupili balíček, a nejen to, zablokovali jakýkoli pokus o obranu důvěryhodnosti našich společností, principy, na kterých je tato společnost určena. Úplné zneužívání prášku a odporné chování od společnosti, do které lidé chodí kvůli důvěryhodnosti ohledně jiných společností. Úplně šokován.
Odpověď
Trustpilotu nelze důvěřovat. S výzkumem integrity Trustpilotu jsem začal teprve dnes (20–02–20) a netrvalo dlouho, než jsem zjistil, že aktivně a vědomě podporují podvody. Na jedné straně stav Trustpilot (citát) „Máme politiku nulové tolerance vůči podvodům. Náš přizpůsobený automatizovaný detekční software funguje nepřetržitě a společně s naším velkým týmem pro dodržování předpisů chrání naši platformu. “ Sama stejná společnost však poskytuje přímé a funkční odkazy na podvodné weby nabízející stovky neexistujících vozidel k prodeji. V Evropě se vyskytlo nespočet obětí tohoto podvodu – věřím hlavně ve Velké Británii – ale i přes opakované příspěvky (recenze) na Trustpilot, které na to velmi jasně upozorňují, nejsou přijímána žádná opatření. Takže když Trustpilot tvrdí, že má nulovou toleranci vůči podvodům, realita je taková, že nemohla dát **** o podvodech. Trustpilot je ve skutečnosti společnost s nulovou integritou, která má pro velký počet spotřebitelů nulovou hodnotu. Nemluvím o falešných kontrolách (to je jiný předmět), spíše mám na mysli čestné a legitimní kontroly, které Trustpilot samy ignorovaly, a tím účinně porušily zákon o podvodech z roku 2006, konkrétně podvod proti zneužití pozice. Pokud osoba (nebo společnost) nepodnikne žádné kroky, jakmile se dozví o podvodu, jedná se o porušení tohoto zákona. Podívejte se sami: Zákon o podvodech z roku 2006
Takže ne: Trustpilotovi nelze důvěřovat.