Nejlepší odpověď
To by pravděpodobně záviselo na tom, zda vám e-mail jim byla neaktivní e-mailová adresa nebo pokud někomu patřila. Zkontroloval jsi to? Měli byste dostat upozornění, zda byla dárková karta odeslána nebo zda se e-mailová adresa vrátila zpět. V každém případě volejte co nejdříve společnost, kterou jste použili k zakoupení dárkové karty. Agent zákaznického servisu od této společnosti vám může pomoci lépe. Vaše otázka postrádá podrobnosti, abychom vám mohli správně pomoci. To, co vám tu někdo řekne, nemusí být ten případ, když zavoláte společnosti. Pokud jste k zaslání dárkové karty použili adresu jiné osoby a ta již utratila peníze, pak pravděpodobně nebude možné nic udělat. Jak mají vědět, že to bylo zasláno náhodou? Vím, že bych utratil peníze z dárkové karty, kdybych je dostal. Žijte a učte se příště. Než stisknete klávesu Enter, zkontrolujte a důkladně zkontrolujte a odešlete formuláře.
Odpovědět
Okamžitě byste měli kontaktovat společnost, u které jste si objednali. Pokud e-karta nebyla vyčerpána, mohou ji vynulovat a vydat jiné číslo karty se správnou e-mailovou adresou. Budete se muset zeptat, jaké jsou jejich zásady, pokud již byla karta vyčerpána a vy jste udělali chybu s e-mailová adresa. Některé společnosti ji mohou i nadále nahradit, ale některé by vám náhradu zaúčtovaly.