Nejlepší odpověď
Jako zaměstnanec společnosti Sephora to mohu potvrdit: Ano, bez stvrzenku, budou ctít vrácenou částku (použitou nebo nepoužitou) za předpokladu, že:
- Produkt (y) jsou „jemně“ používány (definice jemně mag se liší, protože vedení této prodejny určuje tuto nejednoznačnost, ale bezpečné měřítko, které bude následovat, bude použito méně než polovina produktu.
- Jste BI (beauty insider). Bezplatné členství (věrnostní program), které zaznamenává celou vaši historii nákupů.
Vzhledem k novým zásadám vracení nebude žádné přijímání a žádné členství v bi vést k tomu, že by odmítli vrátit vaše produkty (pokud se nejedná o zvláštní zdvořilost, kterou poskytují, ale politika určuje, že musíte mít přijměte nebo buďte členem bi (za účelem vyhledání nákupu).
Doufám, že to pomůže.
Odpovědět
Pracuji pro Sephoru, takže ano, mohu potvrďte, že použitý produkt můžete absolutně vrátit s potvrzením. Existují pouze dvě podmínky:
- Produkt musí být šetrně používán, takže vyzkoušena nebyla více než polovina až 1/4 produktu.
- Musí to být do 60 dnů vašeho původního nákupu.
Chápeme, že někdy věci prostě nefungují nebo nejsou v pořádku, proto můžete produkt, se kterým nejste spokojeni, vrátit!