Nejlepší odpověď
Ve skutečnosti ne, není tak směšná očekávat, že Tupperware nahradí její položku . Tupperware má na tuto položku doživotní záruku a podle mých zkušeností vždy respektuje jejich záruky. To znamená, že pokud vaše matka očekává, že náhrada bude mít něco blízkého kvalitě původního zboží, bude velmi zklamaná. Tupperware už nedělá kvalitní věci, tvrdý plast, který používají, se snadno rozbije a měkčí gumový plast se zdeformuje a nevejde se hned po několika bězích myčky. Někdo si zjevně myslel, že by si mohli vydělat více peněz prodejem dočasných rozbitných pokrmů místo trvanlivých, kterými byl Tupperware známý. „Nejsem si jistý, jak to pro ně fungovalo, ale řeknu, že moje maminka naposledy koupila něco na party Tupperware před několika lety, a zaručuji, že už nikdy nevyhraje.
Nejzábavnější na tom je to, že Tupperware nesnížil své ceny ani nezměnil svůj obchodní model. Pokud skutečně očekávají, že zůstanou nad vodou od náhodných matek, které se snaží prodat mizerné předměty za příliš vysoké ceny … pak mají více optimismu než mozek .
Odpověď
Z webových stránek Tupperware:
***
Na výrobky značky Tupperware® poskytuje Tupperware záruku proti štěpení, praskání, rozbití nebo loupání při běžném nekomerčním použití po dobu životnosti produktu .
***
Produkt životnost je definována jako období mezi počátečním nákupem a vyřazením produktu. Toto není životnost služby, což je očekávané období, během kterého má rozumná osoba očekávat, že produkt bude fungovat, než bude vyžadovat údržbu / r umístění.
Takže ne, vaše máma není směšná očekávat, že Tupperware bude dodržovat jejich záruku. Nabízejí doživotní záruku. Většina lidí se neobtěžuje to sledovat, protože je to problém, ale pokud společnost nabízí doživotní záruku, není nic špatného na jejím uplatnění. Mastercraft Tools nabízí podobnou záruku; Myslíte si, že je někdo směšný za to, že to využil?
Nicméně, záruka společnosti Tupperware naznačuje, že buď produkt bezplatně vymění, nebo nabídne kredit v obchodě k jejímu dalšímu nákupu (pravděpodobně pro cokoli, co je nyní na trhu ukončeno). Její Tupperware je pravděpodobně ve druhém táboře. Byla by směšná, kdyby trvala na přímé náhradě za něco, co Tupperware již nevyrábí, než aby si vzala úvěr nabízeného obchodu, protože to není v souladu se zárukou.