Bedste svar
To grundlæggende principper:
1: Gode nyheder for øjnene (tekst) dårlige nyheder for ører (opkald) .
Lytteren {din chef} beslutter, om det er godt eller dårligt. Send en sms, når du har fået et projekt udført på forhånd. Ring, når du ikke vil indstille en deadline.
2: Folk har præferencer. Nogle foretrækker at læse, andre foretrækker at hør, nogle foretrækker personligt.
Identificer en persons præference ved den måde, de reagerer på. Hvis din chef ringer til dig, når du sender en sms – i fremtiden skal du ringe. Hvis din chef stopper ved dit skrivebord, når du ringer, skal du tale personligt med din chef.
Desværre nej, du kan ikke bare spørge dem. Martin Lindstroms forskning viser, at når du spørger, hvordan nogen gerne vil høre fra dig, giver de dig den metode, der er nemmest for dem at ignorere. De gør det ikke med vilje … det gør vi bare …
Svar
Prøv dette:
Send en sms til din chef og spørg, “Til fremtidig reference, ville du kunne ændre mine spørgsmål ved at sende smser, eller foretrækker du direkte stemmekontakt? ” Tilføj også, ”For nogle spørgsmål, der kræver diskretion eller af følsom karakter, ved jeg at ringe til dig direkte. Giv venligst råd. Tak. “
Din chef vil enten svare:” Hvad har du i tankerne? ” som ved at stille dit spørgsmål nu eller fortælle dig, “ja, ring til mig.” så er det dit svar. Husk, at det ikke giver dig ret til at oversvømme den nævnte chef med irriterende eller overflødige spørgsmål, som du selv kan løse. Ikke rettet mod dig, men der er medarbejdere, der vil stille vanvittige spørgsmål som “…. Hvornår har du brug for dette færdigt?” Husk, at for enhver arbejdsopgave skal den udføres hurtigst muligt, medmindre du tilfældigvis allerede arbejder på et presserende deadline-projekt.