Bedste svar
Al viden, der ikke er eksplicit, er stiltiende. Du kender dine familiemedlemmer; de fleste af de ting, du kender til dem, ville være stiltiende, fordi de hverken bliver talt om eller skrevet om hvor som helst.
f.eks. mine søskende ville aldrig tvinge mig til at spise noget, fordi de ved, at jeg har svage tarme. Disse oplysninger er hverken skrevet eller angivet.
På samme måde er meget af alt det, du ved om dine medarbejdere eller endda din computer, stiltiende!
f.eks.
- en tast på tastaturet er svag og skal trykkes på en bestemt måde … kun du ved, og det er stiltiende.
- få medarbejdere kommer for sent, og en bestemt medarbejder fortæller normalt løgne, mens de forklarer hvorfor han / hun kom sent!
Du er en forretningsmand, og du ved hvad der sælger på hvilket sted i løbet af hvilken sæson. Du ved sandsynligvis også, hvem der vil købe, og hvor meget! Alt dette er stiltiende. Dette har du lært gennem årene, og det er bagest i dit sind… og ikke registreret hvor som helst!
Alle disse er stiltiende forståelse / viden. En af hovedårsagerne til konflikter og misforståelser er ikke at dele denne stiltiende viden.
Så hvorfor deler folk ikke? Det er svært at genkende, hvad der er stiltiende i os og vanskeligt at dele på det rigtige tidspunkt.
Hvordan konverterer vi stadig stiltiende viden?
Forkæl dig i samtaler (ref. Billede nedenfor) ). Tal med alle interessenter, og brug tid på at diskutere mennesker, enheder, transaktioner, tidligere historier, oplevelser, teknologi….
I branchen kaldes dette Knowledge Management!
Svar
Jeg finder det lidt sjovt, at du stiller et spørgsmål, som hvis det besvares, giver dig mulighed for at forstå selve begrebet bedre forståelse . Jeg finder det kun lidt sjovt, da jeg har lignende spørgsmål.
For at forstå noget kræver det ofte en forklaring. Der er mange måder, hvorpå noget kan forklares, og videnskabsfilosofer har diskuteret, hvilken vej der er bedst. De fleste er enige om, at en forklaring er et svar på visse typer spørgsmål, der normalt begynder med spørgsmålene hvorfor eller hvordan. Disse spørgsmål kommer ofte til betydningen bag det, der skal forstås, såvel som den kontekst, det er i.
Der er forskellige niveauer af forståelse. Det første niveau er generelt bare, at du forstår basisbetydningen bag en sætning; det første niveau er et svar på spørgsmålsordet: hvad. For at have dette niveau af forståelse, hvis jeg sagde “himlen er blå”, kunne du forstå, hvad jeg mener, hvis du taler det engelske sprog og har set farven blå. Du vil dog ikke nødvendigvis forstå himmelens blåhed. For at forstå at du bliver nødt til at kende yderligere oplysninger om himlen og farven blå. For eksempel indholdet af himlen, og hvad det gør for at få lys til at præsentere farven blå, hvilket giver dig svaret på spørgsmålet ”hvorfor er himlen blå?”. Mange filosoffer bringer det punkt op, at du ikke altid har brug for at forstå alt om en kendsgerning for at have et praktisk svar på de ting, du har brug for at vide. Nogle ville være tilfredse med bare at vide, hvilken farve himlen har.
At forstå mennesker ligner forståelse af fakta i den betydning og sammenhæng er generelt vigtige. Selv når man forstår mennesker, er der niveauer af forståelse. Ingen forstår hinanden perfekt, men ingen har brug for at forstå hinanden perfekt. Mennesker har brug for at forstå hinanden til et bestemt niveau for at kunne interagere effektivt med hinanden. Tag følgende eksempel:
4 Tilfælde af forståelse
Nogen handler lidt aggressiv. Lad os kalde dem Jane. Årsagen til, at Jane optræder aggressivt, er, at de mistede deres is i morges og er ret ked af det, men har aftappet deres følelser, da de er bange for, at folk ser dem som smålige. Tilfælde 1. En anden, der overhovedet ikke forstår Jane, vil ikke lægge mærke til den aggressive adfærd og sandsynligvis komme til skade eller ellers handle ufølsomt over for Jane. Tilfælde 2. En person med kun et grundlæggende niveau af forståelse vil se den aggressive adfærd og komme til en antagelse om, hvad Jane tænker, og hvis de ikke søger yderligere information fra Jane, vil det sandsynligvis forværre situationen. Tilfælde 3. En person, der forstår hvorfor Jane er ked af det, kan muligvis trøste Jane (købe mere is) og danne et tættere bånd med Jane. Endelig i tilfælde 4. hvis nogen videnskabeligt forstår, hvad der forårsager Janes opførsel i hjernen, kan de muligvis levere et lægemiddel, der ændrer Janes opførsel mekanisk.
Hvis nogen bliver misforstået bedst ting, de kan gøre, hvis de ønsker at blive forstået, er at forklare sig tydeligt. Hvis Jane havde forklaret sig selv, kan de have undgået tilfælde 1 og 2. Afhængigt af hvordan Jane forklarer sig selv, vil de fremkalde et andet svar.