Bedste svar
Nej, det er ikke dovenskab. Det er politik. Alt for mange pakker stjæles fra lejlighedskomplekser, når de efterlades ved døren. Åh, jeg ville elske at have været i stand til at lade dem være ved din dør. Det ville spare mig for besværet med at skulle gå til din dør, efterlade en dørtag og derefter gå på kontoret. Lazy tager IKKE det ekstra skridt for at sikre, at kunden får deres pakke. Eller efterlader den øverst på dit trin, så det bliver regn i stedet for at gå de tre ekstra trin til din dør, ringe på dørklokken for at se, om du er hjemme og derefter, hvis ikke, sætte den i en frigørelsespose PÅ din dør. Der er mange andre eksempler på “dovenskab” fra UPS-siden! Jeg ved dog, at de fleste af disse også er politikrelaterede. Hvis du ikke ved noget om et firma eller en person, rådes det dig til at holde munden lukket. Der er også lejlighedskomplekser, der ikke ønsker nogen leveringsdrivere i komplekset, og det er derfor deres politik, at vi kun leverer til kontoret.
Svar
Hvert distrikt har en sikkerhedsafdeling der håndterer stjålne pakker. Før det overhovedet kommer til sikkerhed, selvom centret vil kontrollere med chaufføren, der leverede det, for at se om han måske har efterladt det et sted ude af syne, at kunden ikke ville tænke at se. Normalt efterlader chaufførerne leveringsmeddelelser på hoveddøren de gør dette, men hvis du “er døren beskidt, blæser de lige af eller falder af. Chaufføren kan indse, at han også leverede den til den forkerte adresse, når han taler til kunden. Dette kaldes en chauffør- Chaufføren går til leveringsstedet for at følge op med kunden. Normalt er dette, når chaufføren enten indser, at han fejlagtigt leverede pakken, eller han finder den lige hvor han efterlod den, ved bagdøren eller bag en potteplante eller noget lignende.
I tilfælde af egentlige stjålne pakker kaldes sikkerhedsafdelingen ind. De kan arbejde sammen med det lokale politiafdeling, hvis det er et gentagende problem (dette er tiden på året det sker) og indstil en “sting” -operation. De kan installere skjulte kameraer i alle slags af steder, du ikke ville tænke dig at kigge efter. Nogle gange stjæler kunden deres egne pakker, så de ikke behøver at betale for det og kan også indsamle UPS automatisk forsikring. Og nogle gange, som jeg sikkert er, at du har hørt i nyhederne for nylig, følger folk leveringskøretøjerne, vent indtil de er ude af syne, og gå derefter op til verandaer og stjæle pakkerne … eller send deres børn for at stjæle dem. Nogle gange stjæler kunder pakker ud af leveringskøretøjerne, mens chaufføren vender ryggen. Ja, dette faktisk skete i en af de bygninger, jeg arbejdede i. Under alle omstændigheder når det kommer til stjålne pakker, fungerer sikkerhedsafdelingen normalt sammen med det lokale politi for at fange tyvene.
En ting at bemærke: Hvis du Rapporter ALDRIG en pakke stjålet fra dit hus / lejlighed / lejlighed uanset hvad, føreren har ikke lov til at efterlade nogen pakker (undtagen afsenderfrigivelse) på din bolig uden underskrift. Ikke mere kommer hjem til godbidder fra eBay, Amazon eller Sephora .. Hej forsøg på leveringsmeddelelse, der fortæller dig, at du skal underskriver for alle pakker nu.
Hvad angår mistede pakker, er det helt anderledes. Et center kontrollerer scanningerne for at finde den sidste placering, og hvor den var på vej hen, og disse bygninger vil gennemsøge hver tomme af bælter, losseudstyr, lasteudstyr, leveringskøretøjer, fødere, kontorer, underudstyr osv. Osv., Indtil de kan finde det . Hvis det ikke findes, markeres det som tabt, og UPS betaler forsikringen på det. En mistet pakke kan dog blive til en stjålet pakke, og derefter bliver sikkerhedsafdelingen involveret. Dette sker normalt, når der er et unormalt højt antal af pakker, der forsvinder.