Bedste svar
Rabat på billetter til bus (den slags du og jeg køber sandsynligvis køber ca. 99\% af tid), refunderes ikke, hvilket betyder, at hvis du beslutter ikke at rejse eller går glip af din flyrejse af din egen skyld, mister du billetten. Periode.
Der er dog nogle ting, du kan gøre for at beskytte dig selv og komme til din destination.
Først skal du tage et øjeblik på at freak out. Når du så har det ude af dit system, og dit vidne om dig igen, skal du tage et af disse næste trin for at rette dit kursus.
Næste, ring Delta Airlines: 800–325–1551 (forhåbentlig før din flyvning er startet).
Hvis du går glip af din flyrejse, skal du straks søge hjælp Delta Airlines.
Delta kan give dig mulighed for at flyve stand-by på en senere flyvning. Vær opmærksom: Delta har implementeret gebyrer for “samme dag stand-by”.
BEMÆRK: Rabat til busbilletter (den slags du og jeg køber ca. 99\% af tidspunktet), refunderes ikke, hvilket betyder, at hvis du beslutter ikke at rejse eller går glip af din flyvning af din egen skyld, mister du billetten. Periode.
Disse ikke-refunderbare billetter kan ændres på forhånd for et gebyr på $ 50 plus forskellen i billetprisen. Ikke billigt, men bedre end at miste en billet og købe en helt ny. Men disse ændrede forbehold skal gøres på forhånd. Så hvis du går glip af din flyvning, skal de gøres mindst inden flyet er startet – selvom du ikke er på det.
To-timers regel
Hvad sker der, hvis du allerede har gået glip af din flyrejse? Det sker. Heldigvis for dig er der en lidt kendt regel i luftfartsindustrien, der er kendt som to-timersreglen eller fladdækreglen. Dette er en egentlig politik hos US Airways og Southwest såvel som adskillige andre luftfartsselskaber, men det offentliggøres ikke.
I det væsentlige, hvis der er omstændigheder uden for din kontrol, som en kæmpe ulykke på motorvejen undervejs til lufthavnen får du måske lidt ekstra hjælp. To-timersreglen siger, at hvis en passager ankommer inden for to timer efter deres savnede flyvning, kan flyselskabens medarbejder sætte dig på den næste flyvning med det samme flyselskab i standby uden beregning. Hvis du går glip af dagens sidste fly, er du i standby på den første flyvning den næste dag.
Pro-tip: Hvis du har status som medlemskab hos det flyselskab, du flyver, nogle gange kan du få lidt ekstra hjælp. Sørg for at nævne dette. Vær opmærksom på, at dette ikke er et krav for Delta, så hvis du er professionel og endda har forsøgt at ringe til flyselskabet, inden flyet afgik og fortælle dem din situation, er det mere sandsynligt, at du får stor hjælp i lufthavnen. Hvis du føler, at du ikke får støtte fra portagenten, kan du også anmode en tilsynsførende, der normalt har en rød frakke på. De er normalt mere sympatiske med din situation og kan hjælpe dig. Igen skal du bevare din kølighed.
Envejsbilletter
Hvis du er mere end to timer for sent, har du sandsynligvis held og lykke, og at få en ny billet er næste op på din dagsorden. Hvis du er i den første del af din rejseplan, kan du ikke bare købe en enkeltbillet i stedet for at betale et dyrt skifteafgift. Dette annullerer normalt hele din rejseplan. Din bedste chance er at betale ændringsgebyret. Men hvis du er på din returflyvning hjem, og dine tasker allerede ligger foran dig, er det en god løsning at få en billig envejsbillet. Gå efter det!
Det vigtigste er ikke at slå dig selv om at gå glip af en flyvning. Det sker for selv den mest punktlige, erfarne rejsende. At gå med strømmen, være fleksibel og være venlig, selv når du er stresset, er en del af rejsen og en del af livet. Træk vejret dybt og bede om hjælp. Du kommer, hvor du vil hen.
Svar
Sandsynligvis ikke, medmindre det er deres skyld, at du har gået glip af en forbindelse.
Når du flyver på en hvilken som helst ruteflyselskab, gør handlingen med at købe en billet dig faktisk til en “transportaftale”. ( Transportkontrakt: USA ) Delta kalder deres “Delta Domestic General Rules Tariff” (for amerikanske indenrigsflyvninger). Dette inkluderer regel 135, “Annullering af reservationer:”
“Hvis passageren undlader at optage plads, som er reserveret til ham / hende på en Delta-flyvning, og Delta ikke modtager besked om annulleringen af en sådan reservation inden afgang af en sådan flyvning, eller hvis Delta annullerer reservationen af en passager i overensstemmelse med en bestemmelse i denne regel, annullerer Delta alle reservationer, som en sådan passager har på Delta-flyvninger for at fortsætte eller returnere plads, forudsat at Delta oprindeligt reserverede dette rum .”
Regel 135 fortsætter derefter med at tilføje,“ Delta er ikke ansvarlig, når det annullerer reservationen af en passager i overensstemmelse med denne regel, men:
“1) Hvis en sådan reservation blev annulleret i henhold til afsnit A) i denne regel, vil Delta tage de handlinger, der er fastsat i regel 35 og 240 (flyforsinkelser / aflysninger);
“2) Hvis en sådan reservation blev annulleret i henhold til andre afsnit af denne regel tilbagebetaler Delta i overensstemmelse med regel 270 (frivillige refusioner). ”
Så vidt jeg kan se, indeholder regel 270 ikke bestemmelser om en senere ankomst, inklusive en ubesvaret flyvning på grund af forsinkelser kl. check-in eller sikkerhedsscreening. Derfor rådes passagerer til at komme til lufthavne langt inden den planlagte ombordstigningstid. Du kan selv læse hele dokumentet på http://www.delta.com/content/dam/delta-www/pdfs/legal/contract\_of\_carriage\_dom.pdf for at se, om du kan finde noget specifikt for din situation, som er ( eller ikke) adresseres.
Hvis du er ude for mange penge og har lyst til, at dine omstændigheder skulle give dig en form for anvendelse, ville jeg finde en advokat med erfaring i denne specifikke praksis. .