Paras vastaus
Sephoran työntekijänä voin todistaa tämän: Kyllä, ilman kuitti, he kunnioittavat palautuksen (käytetty tai käyttämätön), kun otetaan huomioon, että:
- Tuotetta (tuotteita) käytetään ”varovasti” (lempeän maagisen määritelmä vaihtelee, kun jokaisen kaupan johto sanelee tämän epäselvyyden, mutta turvallinen vertailuarvo olisi alle puolet tuotteesta.
- Olet BI (kauneuden sisäpiiri). Ilmainen jäsenyys (kanta-asiakasohjelma), joka tallentaa kaiken ostohistoriasi.
Kun otetaan huomioon uusi palautuskäytäntö, mikään vastaanottaja tai mikään bi-jäsenyys ei johda siihen, että he kieltäytyvät palauttamasta tuotteitasi (ellei se ole heidän tarjoama erityinen kohteliaisuus, mutta käytännössä määritetään, että sinulla on oltava ota vastaan tai ole bi-jäsen (ostoksen löytämiseksi).
Toivottavasti tämä auttaa.
Vastaa
Työskentelen Sephorassa, joten kyllä, voin vahvista, että voit palauttaa käytetyn tuotteen ehdottomasti kuitilla. Määräyksiä on vain kaksi:
- Tuotetta on käytettävä varovasti – joten enintään puolet – 1/4 tuotteesta on kokeiltu.
- Sen on oltava 60 päivän sisällä alkuperäisestä ostoksestasi.
Ymmärrämme, että joskus asiat eivät vain toimi tai eivät ole oikein, joten palauta tuote, johon et ole tyytyväinen!