Kuinka minun pitäisi valmistautua Amazonin teknisen ohjelmapäällikön haastatteluun?

Paras vastaus

Olen seulonut ja haastattellut lukuisia TPM-ehdokkaita ja käynyt prosessin läpi itse – ajatukseni Huomaa, että soitan viikoittain saman kysymyksen ja annan neuvoja vapaasti, koska (1) en luovuta mitään maanjäristyksiä ja (2) haluan varmistaa, että molemmille osapuolille tehdään oikeat palkkaamispäätökset [ehdokas ja yritys].

Yksi lisähuomautus kaikille, jotka harkitsevat minkäänlaista teknisen ohjelman hallinnointiroolia missä tahansa yrityksessä – henkilökohtainen mielipiteeni on, että missä tahansa kunnollisen kokoisessa projektissa on hetki, jossa mitään ei ole menee oikealle ja koko joukkue etsii johtajaa järjen tuomiseksi – voit joko (a) juosta huutamalla huoneesta tai (b) omaksua kaaoksen ja saada järjestyksen. Kuvittele hetki sekunnin ajan – jos haluat silti tulla sisään, sinun tulee hakea.

Rooli

• Amazon TPM: llä on erilaisia ​​hattuja ja tämä vaihtelee tiimien / ohjelmien mukaan.
• Työ vaihtelee projektipäälliköstä tekniseen arkkitehtiin tarpeen mukaan.
• Saat omistaa kaikki / kaikki ongelmat, joita voit ottaa vastaan ​​- ei esteitä
• Olet ”liima” tuotteen, suunnittelun, suunnittelun ja laadunvarmistuksen välillä
• Selkeä / terävä viestintä voi tehdä / rikkoa TPM: n – haastattelu ja yli
• Todistettu kyky saada asiat aikaan on ensiarvoisen tärkeää – työ on toimitus

Prosessi

• Puhelinruutu # 1 – laaja kysymys, joka asetetaan seulojan harkinnan mukaan – tavoite on arvioida, onko sinulla peruskyltit ja oikeuta toinen näyttö
• Puhelimen näyttö # 2 – hienostunut kysymys, jonka tarkoituksena on selvittää mahdolliset aukot, jotka 1. seulonta on havainnut, tai osuma-alueet, joita ei käsitellä. Tavoitteena on päättää, tehdäänkö paikan päällä
• In-Perso n Silmukka – puhut potentiaalisten joukkuetovereidesi, pomosi, pomosi pomon ja puolueettoman, puolueettoman Amazonian [”baarin korotin”] saatavuuden perusteella

Vinkkejä

• Tunne tuote – älä sano tuotteen käyttämistä (esim. Amazon.com) tai osta tuote (esim. Kindle), mutta ymmärrä asiakkaan näkökulma.
• Lue työn kuvaus – monet odotukset ovat selkeästi esillä, ja se on oppaasi, joka auttaa valmistautumaan puhelimeen ja henkilökohtaiset keskustelut
• TPM: ssä on ”T” – sinun odotetaan osallistuvan teknisiin keskusteluihin insinöörien kanssa, keskustelemaan arkkitehtuurin A ja B ansioista jne.
• Ansioluettelosi on reilu peli – liian monilla ihmisillä on ansioluettelossaan projekteja, joihin he eivät voi puhua – jos olit siellä ja sinulla oli panos, ole valmis puhumaan
• Prosessi on nelikirjaiminen sana – joustavuudella ja ketteryydellä on merkitystä, kun yrität suorittaa – rakenne on hyvä, mutta prosessi on yläpuolella – silti päivä 1 http://www.forbes.com/sites/georgeanders/2012/04/04/bezos-tips/
• Olet sekä haastateltava että haastattelija – älä pelkää esittää kysymyksiä, oppia työstä, arvioida potentiaalisia ikäisesi ja ajaa yksityiskohtia
• Päivitä tietojenkäsittelytieteen perusteet – tietorakenteet, algoritmit, laskennan monimutkaisuus , suunnitteluparadigmat jne.
• Tunnettu Amazonin leipä ja parempi – tarkastele tähän mennessä ratkaistuja ja vielä ratkaisemattomia ongelmia – ajattele operatiivista huippuosaamista
• Tee päätöksiä datasta – miten olet tehnyt tämän menneisyydessä? mitä palaat takaisin jälkikäteen? mitä hyviä mittareita tarvitaan tämän tekemiseen?
• Se on ohjelman hallinta, ei ihmisten hallinta – sinulla voi olla suoria raportteja ja virtuaalinen tiimi auttamaan, mutta viime kädessä ajaa konsensuksen läpi
• Ohjelman johtaja on konsensuksen rakentaja – ensisijainen tavoitteesi on lähettää, kun taas kaikilla muilla pöydässä olevilla sidosryhmillä on kilpailevat tavoitteet – aja keskustelu- ja päätöksentekoprosessia loppukäyttäjän päämäärä ajatellen
• Epäselvyys on osa hauskaa – et aina saa täysin täytettyä vaatimuksia koskevaa asiakirjaa, mallinnukset eivät kata kaikkea, kaikkia käyttötapauksia ei ole harkittu, tekniset asiakirjat saattavat puuttua – pystytkö käsittelemään?
• Sinun on hyödynnettävä heimotietoa – kaikki ei ole wikissä – aseta kahvi ihmisille, jotka rakentavat asioita ja alkavat tehdä muistiinpanoja

Vastaa

Aivan ensimmäinen asia, joka sinun on tiedettävä, on mikä on tekninen ohjelmapäällikkö (TPM) ja mitkä voivat olla Amazonin työtehtävät. Henkilöllä, joka on TPM: n rooli, on oltava teknisen tiedon hallinta ja hyvä johtamistaito. Tärkein kohta ennen haastattelutapaamista on tutustua ominaisuuksiisi, joista on hyötyä tietyssä roolissa.

Tekniset taidot

Työnantajat etsivät henkilöä, jolla on suurin osa alla luetelluista ominaisuuksista osana persoonallisuuttaan.Esittele itsesi ja aikaisempi kokemuksesi tavalla, joka tuo esiin nämä merkitykselliset ominaisuudet ja mainitse muutamia tilanteita (jos sellaisia ​​on), joissa johdit joukkueesi teknisesti ongelmallisesta tilanteesta.

Sinua saatetaan pyytää esimerkiksi aiheesta ”Kuinka tutkit hitaita verkkosivustoja”.

Uusien tuotteiden kehittäminen

TPM: n on oltava luova ja innovatiivisia. Koska olet TPM, sinun on ehdotettava ja suunniteltava uusia tuotteita tai autettava lisäämään joitain ominaisuuksia yrityksen tarjoamaan olemassa olevaan tuotteeseen tai palveluun. Tällä tavoin lisätään yrityksen tuloja ja voittoja.

Johtava suunnittelutiimi

Minkä tahansa organisaation johtaja on vastuussa johtamaan hänen alaisuudessa työskenteleviä ihmisiä. Tällaisissa haastatteluissa sinua arvioidaan pehmeiden taitojesi ja päätöksentekokykysi perusteella. Kuten mainitsit Amazonista, joka on verkkokauppaan perustuva yritys, he eivät suunnittele suurinta osaa tuotteista, vaan toimivat kolmannen osapuolen jälleenmyyjinä valmistajan ja ostajan välillä. Suunnitteluosaston pääpaino on verkkosivuston kehittäminen vuorovaikutteisella tavalla, joka tarjoaa asiakkaille helpon haun ja lisää myyntiä. Johtajana sinulla on keskeinen rooli ohjata henkilöstösi tekemään verkkosivujen suunnittelusta interaktiivisempaa ja käyttäjäystävällisempää.

Hallinnoi ohjelman etenemistä

Keskisuurissa ja suurissa projekteissa päivittäinen edistyminen ja suunnittelu ovat tärkeitä ja vaikuttavat liiketoimintaan suuresti. Verkkokaupan yritykset ovat pääasiassa huolissaan tuotteiden myynnistä ja päivittäin asetettujen tavoitteiden saavuttamisesta. Ohjelman johtajan on seurattava suoritettavan ohjelman etenemistä.

Seuraa teknisiä kysymyksiä

Työnantajat yleensä mieluummin ihmiset TPM: n roolissa, joka ymmärtää paremmin tekniset kysymykset ja osaa käsitellä tällaisia ​​tilanteita ja tehdä järkeviä päätöksiä.

Johtaminen Taidot

• Henkilökohtainen hallinta: Henkilökohtainen hallinta sisältää tosiasiat, että kuinka hyvin ajoitat ja hallinnoit päivittäisiä toimintojasi haluttujen tulosten saavuttaminen ja määräaikojen noudattaminen. Kuten tiedätte, ihmisryhmän hallinta ja kaikkien suorituskyvyn arviointi ovat välttämättömiä laadunvarmistukseen ja laadunvalvontaan liittyvissä kysymyksissä.
• Organisaatiotaidot: organisaation taidot ovat myös välttämättömiä TPM: n roolille. Suurten projektien hallinta ja useiden ohjelmien seuranta kerralla on TPM: n keskeinen rooli. Lainaus muutama esimerkki kokemuksestasi voi auttaa sinua korostamaan organisaatiotaitosi haastattelijan edessä.
• Viestintätaidot: Vaikka viestintätaidot ovat osa, jota melkein jokainen työnantaja etsii. Mutta johtajan roolille sen merkitys on paljon suurempi, koska sinun on oltava vuorovaikutuksessa eri tiimien kanssa ja autettava heitä ratkaisemaan ongelmansa ja samalla raportoimaan liiketoimintatilanteesta ylemmälle johdolle. Älä mene syvemmälle mihinkään kohtaan, ole tarkka ja selkeä puheessasi. TPM: n roolissa saatat joutua usein tilanteeseen, jossa on tarpeen selittää tekninen asia muulle kuin tekniselle hallintohenkilöstölle. Siinä tapauksessa sinun on selitettävä se yksinkertaisesti ilman tarkkoja teknisiä piirroksia. Todennäköisesti haastattelija tarkistaa kykynsä käsitellä tällaisia ​​tilanteita pyytämällä sinua selittämään hänelle tekninen asia, josta hänellä ei edes ole aavistustakaan.
• Moniajo ja ajanhallinta: Johtajan tehtävissä missä tahansa organisaatiossa on aina suurempi vastuu ja paljon työtä ja ongelmia. Johtaja luo yhteyden alaisuudessa olevan henkilöstön ja ylemmän johdon välille sujuvan liiketoiminnan varmistamiseksi. Koska olet osa tällaista suurta ryhmää, kuten Amazon, se asettaa sinut tilanteeseen käsittelemään erilaisia ​​joukkueita. Joten sinun on hallittava aikaa tehokkaasti ja tehtävä moniajo.

Valmistelusuositukset

Jos haet teknisen ohjelmapäällikön (TPM) roolia Amazonissa, on selvää, että olet hankkinut kokemusta vastaavasta roolista ennen tätä. Kaikki edellä kuvatut taidot, tekniset tai johtamisominaisuudet, auttavat roolin suorittamisessa tehokkaasti. Kun sinua haastatellaan, yritä tuoda nämä taidot esiin aikaisempien kokemusten ja erilaisten tilanteiden avulla, joita joudut käsittelemään ja todistanut itsesi poistumalla noista ongelmista. Lisäksi:

1. Tutki Amazonin johtajuusperiaatteita: jokaiselle johtajuusperiaate , valmista vähintään 2 vastausta aiemmasta kokemuksestasi. Haastattelijoina suhtaudumme näihin periaatteisiin erittäin vakavasti.Monet ehdokkaat, jotka ilmoittivat vahvista johtamisperiaatteista, mutta eivät nostaneet teknistä rimaa, onnistuivat kuitenkin saamaan tarjouksen, mutta en muista yhtään esimerkkiä toisinpäin.
2. Harjoittelu järjestelmäsuunnittelukysymyksissä: Sinua saatetaan pyytää suunnittelemaan skaalautuva järjestelmä. Kouluta itsesi skaalautuvuuskonsepteihin (saadaksesi idean voit tutustua AWS-julkaisuihin ). Älä unohda etsiä suunnittelun laajuutta alusta esittämällä selventäviä kysymyksiä.
3. Haastattelu: Voit hakea asiantuntijapalveluita verkkosivustoilta, kuten TechMockInterview.com , joilla voit pilkata haastatteluja todellisten haastattelijoiden kanssa Amazonista, Googlesta ja Facebookista.