Kuinka UPS-puhelut toimivat?


Paras vastaus

Kuljettaja skannaa paketin, joka pidetään UPS-keskittimessä, jossa hän työskentelee, ja käyttää valintaa ”tulee” puhelu ”taululla, jotta asiakas voi seurata pakettiaan ilman hämmennystä, jotta hän voi noutaa keskuksesta, kuten allekirjoitus vaaditaan ja aikuisten allekirjoitus vaaditaan, kun asiakas ei ole koskaan kotona tai ei kotona. / p>

Vastaus

Soittotunniste on RETURN-etiketti, jonka alkuperäinen lähettäjä (tai alkuperäisten lähettäjien palautuksia käsittelevä yritys) luo tuotteen noutamiseksi asiakkaalta; etiketissä on lähettäjien osoite lähetettäväksi lähettäjälle UPS Ground -palvelun kautta.

Puhelutunnisteet jaetaan sopiville toimitusreiteille (UPS-kuljettajan kautta kyseiselle reitille kyseisenä päivänä) joka aamu ennen pakettia. Auto lähtee UPS-keskuksesta.

Ne ovat tyypillisesti 3 tyyppisiä puhelutunnisteita:

  • RS3 (yleisin puhelutunniste) – UPS yrittää noutaa paketin 3 ajat. Soittotunnus pysyy UPS-ohjaimen hallussa, kunnes paketti noudetaan tai tunniste peruutetaan 3 epäonnistuneen noutoyrityksen jälkeen. Jos kuljettaja onnistuu noutamaan paketin; he kiinnittävät etiketin pakkaukseen ja tuovat sen UPS-keskukseen lähetettäväksi lähettäjälle samana iltana.
  • R1 (premium service call tag) – UPS yrittää noutaa paketin kerran; jos epäonnistuu, puhelutunniste (palautustarra) jätetään pysäkille, jotta asiakas kiinnittyy pakettiin ja joko soittaa UPS: lle järjestämään nouto, tai he voivat viedä sen UPS-myymälään tai muuhun UPS-lähtöpaikkaan. Jos kuljettaja onnistuu noutamaan paketin; he kiinnittävät etiketin pakkaukseen ja tuovat sen UPS-keskukseen lähetettäväksi lähettäjälle samana iltana.
  • VAHINGOT (vaurioitunut kutsutunniste) – [lähettäjä antaa vahingonkorvaustunnuksen saatuaan asiakkaan ilmoittama ilmoitus tuotteelle aiheutuneista vahingoista. Tämä puhelutunniste ohjaa UPS: n vastaanottamaan tuotteen UPS-laitoksessa ja arvioimaan vahingot. Jos vahinko on laaja, UPS hävittää tuotteen. Jos se on päästettävissä, UPS lähettää vahingoittuneen tuotteen takaisin lähettäjälle.] – Kolmen epäonnistuneen noutoyrityksen jälkeen vahingonkorvauskoodi peruutetaan. Vahinkokutsutunniste pysyy UPS-ohjaimen hallussa eikä sitä jätetä pysäkille.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *